Cà phê Mặt trận - Khi lắng nghe đi cùng hành động
Ông Nguyễn Thanh Quảng, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Hòa Vang, điều phối buổi “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói”, ngày 9/8/2026.
Không hội trường, không bục phát biểu, mô hình “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói” do Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Hòa Vang (Đà Nẵng) tổ chức đã tạo không gian mở, không chỉ để lắng nghe mà còn đồng hành giải quyết những vấn đề mà người dân quan tâm.
Đổi mới phương thức tiếp xúc cử tri
Sáng Chủ nhật, thay vì đến hội trường hay nhà văn hóa thôn dự một cuộc họp theo cách quen thuộc, lãnh đạo địa phương, những người có uy tín và người dân gặp nhau tại Farm Hòa Phú Jungle, một không gian cà phê ở thôn Khương Mỹ, xã Hòa Vang.
Không khí cởi mở của chương trình “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói” khiến những vấn đề về giao thông, môi trường, đất đai, an sinh… được phản ánh một cách thẳng thắn, gần gũi. Đây cũng là cách để Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Hòa Vang đưa tinh thần “gần dân, sát dân” vào một không gian đời thường.
Những người có uy tín trên địa bàn xã Hòa Vang cùng ngồi trò chuyện trong buổi sinh hoạt đầu tiên của mô hình “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói”, ngày 9/8/2026.
Thực hiện chỉ đạo của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Đại hội đại biểu toàn quốc Mặt trận Tổ quốc Việt Nam lần thứ XI, nhiệm kỳ 2026-2031 và Kế hoạch tổ chức “Tháng nghe dân nói” của Uỷ ban MTTQ Việt Nam TP Đà Nẵng, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Hòa Vang đã thực hiện đổi mới phương thức tiếp xúc cử tri.
Ông Nguyễn Thanh Quảng, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam xã Hòa Vang, cho biết mô hình “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói” là một cách làm mới, xuất phát từ yêu cầu thực tiễn. Trước đây, Mặt trận vẫn thực hiện chức năng lắng nghe Nhân dân thông qua nhiều kênh, trong đó có các hội nghị tiếp xúc cử tri định kỳ trước và sau kỳ họp HĐND. Địa phương cũng tổ chức các cuộc đối thoại giữa lãnh đạo với người dân, các diễn đàn theo từng nhóm đối tượng. Cách tiếp xúc ấy thường diễn ra trong khuôn khổ hội nghị.
Trong khi đó, sau khi bộ máy chính quyền địa phương hai cấp đi vào vận hành, khối lượng công việc nhiều hơn, đòi hỏi cán bộ phải có cách thức mới để gần dân hơn, nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của người dân một cách nhanh chóng, đầy đủ.
Ở buổi “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói”, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam xã Hòa Vang không xem mình là "người chủ trì” mà là người điều phối cuộc trò chuyện. Người dân đến, tự gọi đồ uống, cùng ngồi với cán bộ xã, cán bộ Mặt trận và đưa ra những vấn đề mình quan tâm. Trong đó phần phát biểu, kiến nghị của người dân được dành khoảng 60-80 phút. Sau đó, lãnh đạo xã và các ngành trao đổi, giải đáp những nội dung thuộc thẩm quyền, tổng hợp và giao nhiệm vụ xử lý kiến nghị.
Ông Tán Kim, người dân thôn Bồ Bản (xã Hòa Vang), đánh giá cao cách làm của mô hình “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói”.
Đánh giá cao cách làm mới này, ông Tán Kim (trú tại thôn Bồ Bản, xã Hòa Vang) chia sẻ: “Là một người dân tham dự chương trình, tôi thấy mô hình Cà phê Mặt trận là một bước sáng tạo của địa phương. Thay vì những cuộc họp gò bó trong hội trường, việc để cán bộ và Nhân dân cùng ngồi lại bên ly cà phê đã tạo không gian đối thoại cởi mở, tự nhiên hơn. Qua cách làm này, bà con dễ dàng trải lòng,chia sẻ những tâm tư, nguyện vọng chính đáng để Mặt trận kịp thời nắm bắt và kiến nghị chính quyền giải quyết rốt ráo”.
Đo lường hiệu quả bằng kết quả giải quyết sau đối thoại
Thước đo thành công của một mô hình dân vận không nằm ở quy mô tổ chức mà ở kết quả giải quyết các vấn đề sau đối thoại. Ngay trong chương trình đầu tiên của mô hình “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói”, đã có 55 đại diện tham dự, đóng góp 51 ý kiến. Các ý kiến tập trung vào những vấn đề như: Hạ tầng giao thông, điện chiếu sáng, quản lý đất đai, xử lý ô nhiễm môi trường, an toàn thực phẩm và thái độ phục vụ của công chức…
Không chỉ lắng nghe ý kiến phản ánh, chương trình còn là nơi tiếp nhận nhiều sáng kiến, hiến kế. Bà Nguyễn Thị Loan, Chi hội trưởng Chi hội phụ nữ thôn Túy Loan Đông, đã đề xuất xã phát động thi đua "mỗi tháng một việc làm tốt" để lan tỏa trong cộng đồng. Nhiều cử tri khác cũng gợi ý đưa các ao, hồ, bàu còn tồn đọng vào kế hoạch nạo vét, cải tạo cảnh quan nhằm bảo vệ môi trường và điều hòa không khí…
Khẳng định quyết tâm tháo gỡ khó khăn cho Nhân dân, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Nguyễn Thanh Quảng cho biết: “Chúng tôi đề cao việc tiếp thu và giải quyết rốt ráo các ý kiến của bà con sau buổi gặp gỡ. Dù có những việc vượt thẩm quyền hoặc vướng mắc về nguồn lực, Mặt trận vẫn tổng hợp đầy đủ ý kiến để báo cáo Thường trực Đảng ủy, HĐND, UBND xã chỉ đạo các ngành chức năng xử lý và trả lời người dân”.
Ông Nguyễn Thanh Quảng tổng hợp các ý kiến của người dân được ghi nhận tại buổi “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói”, từ đó báo cáo, chuyển đến cơ quan liên quan xử lý.
Để duy trì mô hình hoạt động hiệu quả, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Hòa Vang đã xây dựng kế hoạch triển khai định kỳ mỗi tháng một lần, theo từng chủ đề: Tháng 9 đối thoại với phụ nữ, tháng 10 dành cho doanh nhân, tháng 11 tập trung vào đội ngũ trí thức… Song song đó, mô hình còn lồng ghép với các diễn đàn: “Tộc họ tham gia xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh và Tộc họ không có ma túy”, hướng tới mục tiêu đưa Hòa Vang trở thành “Xã không ma túy” vào năm 2027.
Theo kế hoạch, Hội LHPN xã Hòa Vang sẽ là đơn vị nòng cốt phối hợp tổ chức chương trình “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói” tiếp theo vào giữa tháng 9. Chia sẻ về công tác chuẩn bị, bà Nguyễn Thị Lý, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, Chủ tịch Hội LHPN xã Hòa Vang cho biết: “Hội đang khẩn trương nắm bắt các nội dung hội viên, phụ nữ quan tâm, đồng thời nghiên cứu phương thức tổ chức sao cho đúng nghĩa là một buổi cà phê sáng trò chuyện cởi mở, bảo đảm hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra”.
Ông Bùi Hồng Trung, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Hòa Vang, trao đổi, lắng nghe ý kiến của người dân trong buổi “Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói”, ngày 9/8/2026.
Về phía Mặt trận, ông Nguyễn Thanh Quảng cho biết trước khi tổ chức buổi gặp với cán bộ, hội viên, phụ nữ, Mặt trận sẽ trao đổi với Hội LHPN xã, định hướng một số nội dung, giúp các chi hội phụ nữ có sự chuẩn bị. Thành phần không giới hạn ở chi hội trưởng, chi hội phó mà có thể mở rộng đến tổ trưởng tổ phụ nữ và phụ nữ có uy tín tại các thôn.
Cách làm này nhằm phát huy vai trò của các đoàn thể. Mỗi tổ chức chính trị - xã hội sẽ trở thành một kênh giúp Mặt trận tiếp cận sâu hơn từng nhóm hội viên, đoàn viên; đồng thời đưa vấn đề đặc thù của từng nhóm vào cuộc đối thoại với chính quyền.
Từ một buổi tiếp xúc, đối thoại, câu chuyện vì thế không dừng ở việc lắng nghe mà còn để thấu hiểu, đồng hành giải quyết những vấn đề mà người dân quan tâm, đúng như chủ đề của chương trình "Cà phê Mặt trận - Lắng nghe dân nói” tháng 8: Lắng nghe để thấu hiểu - Đồng hành để phát triển.
