Chia sẻ kinh nghiệm nâng cao chất lượng công tác lắng nghe Nhân dân nói, giám sát và phản biện xã hội

Với chủ đề "MTTQ Việt Nam và các tổ chức thành viên tăng cường lắng nghe Nhân dân nói, làm tốt vai trò giám sát và phản biện xã hội, đại diện, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân", các đại biểu tại Trung tâm thảo luận số 2 đã tham gia thảo luận, đóng góp nhiều ý kiến tâm huyết, trách nhiệm vào các nội dung của Đại hội.

Chủ trì Trung tâm thảo luận số 2 có ông Nguyễn Phi Long, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy MTTQ, các đoàn thể Trung ương, Phó Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam; ông Lương Quốc Đoàn, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam, Chủ tịch Trung ương Hội Nông dân Việt Nam.

Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng của nhân dân 

Chia sẻ kinh nghiệm về tăng cường lắng nghe dân nói, làm tốt vai trò giám sát và phản biện xã hội, đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân, ông Phạm Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội, cho biết, trong thời gian qua, MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội đã nghiêm túc triển khai việc lắng nghe nhân dân nói, giám sát và phản biện xã hội, đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng của nhân dân và cũng đã đạt được những kết quả rất tích cực.

Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố và các tổ chức thành viên đã lựa chọn nội dung giám sát đúng vấn đề mà nhân dân quan tâm, phù hợp với nhiệm vụ chính trị của địa phương như: việc thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, công tác giải phóng mặt bằng, giải quyết ùn tắc giao thông, công tác cải cách hành chính, ô nhiễm môi trường, an sinh xã hội...

Qua giám sát, đã phát hiện được những vấn đề tồn tại, hạn chế và kiến nghị ngay tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết để góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp chính đáng của người dân.

Để nâng cao hiệu quả việc lắng nghe nhân dân, thực hiện tốt vai trò giám sát và phản biện xã hội, đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng của nhân dân, theo ông Phạm Anh Tuấn, MTTQ các cấp và các tổ chức thành viên cần tích cực đổi mới mạnh mẽ phương thức hoạt động, đa dạng hóa các hình thức lắng nghe nhân dân nói theo hướng chủ động, gần dân, sát dân. Bên cạnh đó, cần tăng cường ứng dụng công nghệ số phù hợp với từng địa bàn, từng nhóm đối tượng, từng dân tộc, tôn giáo; coi đây là việc làm thường xuyên và là cơ sở để thực hiện vai trò đại diện của mình.

Từ góc độ của đơn vị đại diện chăm lo bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của đoàn viên và người lao động, bà Đỗ Thị Hiền, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Thái Nguyên, Chủ tịch Liên đoàn Lao động tỉnh Thái Nguyên, cho biết, trong bối cảnh hiện nay, việc lắng nghe công nhân, người lao động có ý nghĩa quan trọng. Hiện nay công nhân, lao động là người tạo ra của cải vật chất cho sự phát triển của một quốc gia, nhưng họ cũng là đối tượng yếu thế. 

Bà Đỗ Thị Hiền chia sẻ, thực tế này đòi hỏi tổ chức Công đoàn phải hết sức lắng nghe, thấu hiểu và luôn đứng bên cạnh người lao động. Để làm tốt điều này, xã hội và doanh nghiệp cần xác định người lao động là "tài sản quý giá của quốc gia" vì họ là đối tượng chính đóng góp cho tăng trưởng kinh tế. Việc chăm lo cho người lao động không chỉ riêng của tổ chức Công đoàn mà cần sự vào cuộc của các cấp ủy, chính quyền. 

Tại phiên thảo luận, bà Đỗ Thị Hiền cũng bày tỏ kỳ vọng  vào sự đổi mới mạnh mẽ, quyết liệt hơn nữa vì nhân dân, vì đoàn viên và sự phát triển lớn mạnh của MTTQ Việt Nam cùng các tổ chức thành viên trong nhiệm kỳ mới, góp phần xây dựng đất nước phồn vinh, hạnh phúc.

Đánh giá cao việc tăng cường lắng nghe dân nói, làm tốt vai trò giám sát và phản biện xã hội, đại diện bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của nhân dân, PGS.TS Nguyễn Kim Hồng, Hiệu trưởng Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (TPHCM), cho biết, muốn lắng nghe được tiếng nói của người dân, MTTQ Việt Nam cần đa dạng hóa kênh tiếp cận thông tin trong kỷ nguyên số, triển khai đồng bộ cả ba kênh: kênh truyền thống, kênh mạng xã hội và kênh chuyên gia.

"Việc lắng nghe nhân dân không chỉ là ngồi nghe, mà là nghe có chọn lọc, nghe có thấu hiểu và có phản hồi trách nhiệm. Chỉ khi Mặt trận làm chủ được nguồn thông tin và đảm bảo tính xác thực, vai trò giám sát và phản biện xã hội của Mặt trận mới thực sự sắc bén và hiệu quả", PGS.TS Nguyễn Kim Hồng nhấn mạnh.

Ghi nhận những ý kiến đóng góp tâm huyết tại Trung tâm thảo luận số 2, ông Lương Quốc Đoàn, Ủy viên TƯ Đảng, Phó Chủ tịch UBTƯ MTTQ Việt Nam, Chủ tịch Trung ương Hội Nông dân Việt Nam, khẳng định sẽ nghiêm túc tập hợp đầy đủ báo cáo với Đoàn Chủ tịch Ủy ban TƯ MTTQ Việt Nam, tập trung nghiên cứu, tiếp thu tối đa các ý kiến của các đại biểu để hoàn thiện nội dung văn kiện Đại hội, góp phần triển khai hiệu quả các chương trình hành động của MTTQ Việt Nam trong nhiệm kỳ mới.