Hà Nội sẽ làm ủy quyền lương hưu tại nhà với người già yếu
Người cao tuổi Hà Nội đi làm thủ tục ủy quyền nhận lương hưu tại điểm tập trung, tháng 6/2026. Ảnh: Thu Hương
Thành phố giao xã, phường phối hợp ngành liên quan hỗ trợ tại nhà một số khâu với người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH già yếu, hạn chế đi lại.
UBND TP Hà Nội vừa ban hành công văn xây dựng quy trình chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) tại nơi cư trú với người không đủ điều kiện chứng thực chữ ký.
Cụ thể, thành phố giao Trung tâm Phục vụ hành chính công ưu tiên hỗ trợ xác lập văn bản ủy quyền với người thụ hưởng. Các Tổ xung kích liên ngành duy trì hoạt động để hướng dẫn tiếp nhận hồ sơ, chứng thực chữ ký tại điểm tập trung thôn, tổ dân phố hoặc tại nhà với người có công, cao tuổi, yếu thế, sức khỏe yếu, khó khăn trong đi lại.
Trung tâm tổng hợp, bàn giao danh sách, giấy ủy quyền cho phía bưu điện để chuyển đến Cơ quan Bảo hiểm xã hội cập nhật và chi trả theo quy định, tạo điều kiện tối đa để người hưởng không phải đi lại nhiều lần.
Với người hưởng mất năng lực dân sự hoặc khó khăn trong nhận thức mà không làm được ủy quyền thì người chăm sóc, nuôi dưỡng làm Đơn đề nghị được nhận chế độ, có xác nhận của chính quyền địa phương, cơ quan Bảo hiểm xã hội tiếp nhận hồ sơ và chi trả lương hưu, trợ cấp cho người hưởng.
Nếu người hưởng không còn thân nhân, không nơi nương tựa, đang sống tại cơ sở nuôi dưỡng tập trung mà mất nhận thức thì cơ sở làm văn bản đề nghị cơ quan Bảo hiểm xã hội chuyển tiền lương hưu, trợ cấp hàng tháng cho cơ sở đang trực tiếp chăm sóc, nuôi dưỡng người hưởng.
Trường hợp người hưởng đang sinh sống tại nơi cư trú mà giấy ủy quyền còn thời hạn, không có nhu cầu thay đổi người nhận ủy quyền thì phía Bảo hiểm xã hội căn cứ danh sách có xác nhận của chính quyền địa phương duy trì hiệu lực giấy đã được chứng thực để chi trả.
Nếu xác minh người hưởng không sinh sống tại địa phương hoặc không xác minh được tình trạng, cơ quan Bảo hiểm xã hội căn cứ danh sách có xác nhận của đơn vị liên quan mà xem xét tạm dừng chi trả chế độ.
UBND thành phố giao Sở Tư pháp chủ trì, báo cáo Bộ Tư pháp hướng dẫn thủ tục hành chính chứng thực chữ ký trong các văn bản, áp dụng cho cả trường hợp chứng thực điểm chỉ và không điểm chỉ được bên ngoài trụ sở.
Các xã, phường phối hợp với Trung tâm phục vụ hành chính công, cơ quan Bảo hiểm xã hội, bưu điện lập danh sách và hỗ trợ tại nhà với người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng là người có công, người cao tuổi, người yếu thế, người sức khỏe yếu, khó khăn trong đi lại. Đồng thời xã phường rà soát, xác minh tình trạng người hưởng, lập danh sách các nhóm hưởng trên địa bàn.
Ngày 23/6, Thành ủy Hà Nội đã yêu cầu toàn hệ thống phục vụ hành chính công rút kinh nghiệm, chấn chỉnh thái độ phục vụ người dân sau vụ một công chức yêu cầu cụ bà 97 tuổi là cán bộ tiền khởi nghĩa lên phường làm thủ tục ủy quyền nhận lương hưu.
Ủy quyền nhận lương hưu, trợ cấp BHXH là việc người thụ hưởng đồng ý cho người khác thay mặt đến nhận khoản tiền hàng tháng tại điểm chi trả khi không thể tự đến nhận vì sức khỏe, ở xa hoặc lý do cá nhân. Luật hiện hành quy định người hưởng lương hưu có thể ủy quyền bằng văn bản cho người khác để thực hiện chế độ. Giấy ủy quyền hiệu lực tối đa 12 tháng kể từ ngày xác lập và phải được chứng thực.