Hà Nội siết trách nhiệm, quyết liệt tháo gỡ 5 điểm nghẽn
Thành phố Hà Nội nhìn từ trên cao
Với tinh thần rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, Hà Nội đang tăng cường trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên, gắn trách nhiệm người đứng đầu với kết quả giải quyết 5 điểm nghẽn trên địa bàn. Những vấn đề thuộc thẩm quyền phải được xử lý chủ động, kịp thời; những vụ việc vượt thẩm quyền phải được báo cáo, đề xuất phương án và theo dõi đến khi hoàn thành.
Rõ trách nhiệm, không để điểm nghẽn kéo dài
UBND TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 352/KH-UBND ngày 13/9/2026 triển khai thực hiện Chỉ thị số 18-CT/TU ngày 26/6/2026 của Ban Thường vụ Thành ủy về tăng cường trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên trong giải quyết 5 điểm nghẽn trên địa bàn thành phố.
Kế hoạch xác định yêu cầu xuyên suốt là cụ thể hóa trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên, nhất là người đứng đầu; tiếp tục triển khai đồng bộ các nhiệm vụ giải quyết 5 điểm nghẽn; đồng thời siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao hiệu quả kiểm tra, giám sát, đánh giá và xử lý trách nhiệm.
Điểm đáng chú ý là trách nhiệm giải quyết được gắn trực tiếp với từng cơ quan, đơn vị và từng địa bàn. Thành phố yêu cầu các đơn vị không chỉ tập trung xử lý vụ việc trước mắt mà phải kiểm tra, tái kiểm tra, duy trì kết quả sau xử lý, hạn chế tình trạng vi phạm hoặc bất cập tái diễn.
Cùng với đó, Hà Nội đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ trong quản lý, điều hành, từng bước hình thành phương thức theo dõi kết quả giải quyết 5 điểm nghẽn bằng dữ liệu, qua đó giúp việc chỉ đạo, kiểm tra và đánh giá thực hiện nhiệm vụ sát thực tế hơn.

Công an thành phố được giao theo dõi, tổng hợp kết quả, đôn đốc triển khai kế hoạch và đánh giá tiến độ giải quyết 5 điểm nghẽn; đồng thời tiếp tục tham mưu UBND thành phố các giải pháp đối với điểm nghẽn về trật tự đô thị và ùn tắc giao thông.
Lực lượng Công an các cấp được yêu cầu chủ động nắm tình hình, phát hiện, ngăn chặn và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm thuộc chức năng, nhiệm vụ. Công an thành phố phối hợp với các sở, ngành và UBND xã, phường kiểm tra, xử lý vi phạm về trật tự đô thị, trật tự an toàn giao thông, ô nhiễm môi trường và an toàn thực phẩm.
Đối với các vụ việc có dấu hiệu tội phạm, bảo kê, chống người thi hành công vụ hoặc vi phạm pháp luật khác, lực lượng chức năng được yêu cầu điều tra, xử lý nghiêm theo quy định.
Một điểm mới đáng chú ý là Hà Nội tiếp tục khai thác hiệu quả hệ thống camera giám sát, hình ảnh, dữ liệu điện tử và thiết bị kỹ thuật nghiệp vụ để phát hiện, xác minh, xử lý vi phạm. Thành phố đồng thời phối hợp hoàn thiện Phần mềm Báo cáo kết quả giải quyết 5 điểm nghẽn, bảo đảm dữ liệu được cập nhật đầy đủ, thống nhất, phục vụ trực tiếp công tác chỉ đạo, điều hành và kiểm tra.
Từ ngập úng, môi trường đến an toàn thực phẩm: xử lý từ gốc
Trong nhóm nhiệm vụ giải quyết các điểm nghẽn, Hà Nội tiếp tục phân công cụ thể cho từng sở, ngành, gắn nhiệm vụ với những vấn đề đang tác động trực tiếp đến đời sống người dân và hoạt động kinh tế - xã hội trên địa bàn.
Đối với điểm nghẽn về ngập úng, Sở Xây dựng được giao tiếp tục tham mưu UBND thành phố các giải pháp phù hợp; đồng thời rà soát, hướng dẫn và kiểm tra việc quản lý, sử dụng lòng đường, hè phố, hạ tầng kỹ thuật, công trình xây dựng và tổ chức giao thông có liên quan trực tiếp đến hệ thống tiêu, thoát nước.
Sở Xây dựng phối hợp với Công an thành phố và các đơn vị liên quan rà soát các điểm ùn tắc, điểm úng ngập, công trình xây dựng vi phạm, khu vực hạ tầng xuống cấp hoặc chưa đồng bộ để đề xuất phương án xử lý cụ thể. Thành phố cũng yêu cầu đôn đốc tiến độ các dự án giao thông, thoát nước, bãi đỗ xe, hồ điều hòa, trạm bơm và các công trình chỉnh trang đô thị có tác động trực tiếp đến việc tháo gỡ điểm nghẽn.

Với lĩnh vực môi trường, Sở Nông nghiệp và Môi trường được giao hướng dẫn, kiểm tra việc phân loại chất thải tại nguồn, thu gom, vận chuyển, trung chuyển và xử lý chất thải. Công tác quan trắc, cảnh báo và công khai thông tin về chất lượng môi trường tiếp tục được tăng cường, tập trung vào chất lượng không khí, nước mặt và các khu vực có nguy cơ ô nhiễm.
Đây là hướng tiếp cận có ý nghĩa quan trọng đối với một đô thị lớn như Hà Nội, khi việc giải quyết các vấn đề môi trường không chỉ dừng ở xử lý một điểm ô nhiễm mà cần được thực hiện đồng bộ từ khâu phát sinh, thu gom đến xử lý, đồng thời nâng cao khả năng cảnh báo và giám sát.
Đối với an toàn thực phẩm, Sở Y tế tiếp tục tham mưu UBND thành phố các giải pháp, tổ chức hướng dẫn, kiểm tra, giám sát điều kiện an toàn thực phẩm tại các cơ sở sản xuất, chế biến, kinh doanh thực phẩm, dịch vụ ăn uống, bếp ăn tập thể và cơ sở cung cấp suất ăn sẵn.
Công tác kiểm tra được tăng cường tại những địa điểm tập trung đông người như trường học, bệnh viện, khu công nghiệp, chợ, cơ sở kinh doanh thức ăn đường phố. Mục tiêu là chủ động phòng ngừa, phát hiện và xử lý vi phạm, góp phần bảo vệ sức khỏe người dân và xây dựng môi trường sống an toàn, văn minh.
Gắn kết quả giải quyết với trách nhiệm người đứng đầu
Một trong những điểm nhấn của kế hoạch là Hà Nội không chỉ yêu cầu hoàn thành nhiệm vụ mà còn đặt vấn đề đánh giá kết quả thực hiện gắn với trách nhiệm của cán bộ, công chức và người đứng đầu.
Sở Nội vụ được giao nghiên cứu, tham mưu UBND thành phố đưa kết quả thực hiện kế hoạch vào tiêu chí đánh giá, xếp loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ, cũng như công tác thi đua, khen thưởng hằng năm. Những tập thể, cá nhân có thành tích nổi bật sẽ được xem xét biểu dương, khen thưởng; ngược lại, người đứng đầu và cán bộ, công chức thiếu trách nhiệm, né tránh, đùn đẩy hoặc không hoàn thành nhiệm vụ được giao sẽ bị kiểm điểm, xem xét trách nhiệm theo quy định.
Cách làm này hướng tới việc biến yêu cầu nêu gương thành trách nhiệm cụ thể trong công việc hằng ngày, thay vì chỉ dừng ở yêu cầu chung. Kết quả xử lý trên thực địa, tiến độ hoàn thành nhiệm vụ và khả năng duy trì kết quả sẽ là những căn cứ quan trọng để đánh giá hiệu quả thực thi công vụ.
Ở cấp cơ sở, UBND các xã, phường được yêu cầu phân công rõ trách nhiệm của từng lãnh đạo, cán bộ chuyên môn, lực lượng Công an và các đơn vị liên quan đối với từng địa bàn, tuyến phố, khu dân cư. Các địa phương phải chủ động xử lý ngay những vụ việc thuộc thẩm quyền, đặc biệt là các vi phạm mới phát sinh, không chờ chỉ đạo của thành phố đối với những nhiệm vụ đã được phân cấp.
Đối với vụ việc vượt thẩm quyền, địa phương phải kịp thời báo cáo, đề xuất phương án cụ thể và tiếp tục theo dõi, phối hợp với các cơ quan liên quan cho đến khi vụ việc được giải quyết. Đây là yêu cầu nhằm hạn chế tình trạng chuyển hồ sơ hoặc báo cáo nhưng thiếu theo dõi đến cùng, qua đó nâng cao tính liên tục và hiệu quả trong xử lý công việc.
Cùng với trách nhiệm của chính quyền, Hà Nội cũng chú trọng phát huy sự tham gia của người dân, tổ chức và doanh nghiệp. Các địa phương được yêu cầu tăng cường đối thoại, tuyên truyền, vận động nhân dân chấp hành pháp luật, đồng thời khuyến khích người dân tham gia giám sát và phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh tại cơ sở.
Trong công tác thông tin, tuyên truyền, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với Công an thành phố và các cơ quan, đơn vị liên quan cung cấp thông tin, tuyên truyền về Chỉ thị số 18-CT/TU, kế hoạch của UBND thành phố, trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên và kết quả giải quyết 5 điểm nghẽn.
Việc theo dõi thông tin báo chí hằng ngày cũng được đặt ra nhằm kịp thời phối hợp kiểm tra, xác minh, cung cấp thông tin và xử lý theo thẩm quyền đối với những thông tin chưa chính xác về tình hình giải quyết 5 điểm nghẽn.
Với việc phân công rõ trách nhiệm, tăng cường kiểm tra, ứng dụng dữ liệu và gắn kết quả thực hiện với đánh giá cán bộ, Hà Nội đang từng bước hình thành cơ chế xử lý các vấn đề đô thị theo hướng chủ động hơn, sát cơ sở hơn và có trách nhiệm đến cùng. Đây cũng là nền tảng quan trọng để các điểm nghẽn về giao thông, đô thị, ngập úng, môi trường và an toàn thực phẩm được xử lý không chỉ ở từng vụ việc mà hướng tới những giải pháp bền vững, góp phần xây dựng Thủ đô ngày càng văn minh, hiện đại, an toàn và đáng sống.