Hàng ngàn y, bác sĩ hỗ trợ tư vấn cộng đồng miễn phí

Hiện nay, dịch Covid-19 tại nhiều địa phương đang diễn biến phức tạp. Theo thống kê của Bộ Y tế, đến sáng ngày 28/7, Việt Nam có tổng 117.121 ca mắc, trong đó có 2.206 ca nhập cảnh và 114.915 ca mắc trong nước. Chỉ riêng từ ngày 27/4 đến nay, cả nước ghi nhận 113.345 ca, trong đó có 20.172 bệnh nhân đã được công bố khỏi bệnh. Cũng vì thế, nhiều địa phương đã phải thực hiện Chỉ thị 16 để phòng chống dịch Covid-19, như Hà Nội, TP.HCM và hơn 20 tỉnh, thành phía Nam.

Ngoài sự vào cuộc của Chính phủ, các Bộ Ban ngành và địa phương, nhiều tổ chức, cá nhân cũng chung tay hỗ trợ chống dịch bằng các biện pháp khác nhau. Có người thì hỗ trợ thông qua ủng hộ tiền, hiện vật đến các tổ chức, nhưng có người ủng hộ bằng cách thực hiện các hoạt động thiện nguyện.

Đối với các y bác sĩ, ngoài ủng hộ bằng tiền, hiện vật, sự động viên tới các lực lượng tuyến đầu họ còn tình nguyện mang kiến thức, trí tuệ của mình hỗ trợ cộng đồng, nhất là với người dân vùng dịch. Ví như, mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành" do Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam điều hành với nền tảng kết nối "khám bệnh online" vừa ra đời nhưng đã được dư luận đánh giá cao.

Theo Hội thầy thuốc trẻ Việt Nam, đến sáng 28/7, sau 3 ngày Hội gửi thư ngỏ, mạng lưới "Thầy thuốc Đồng hành" đã thu hút khoảng 2.500 tình nguyện viên đăng ký tham gia. Các tình nguyên viên là các bác sĩ đa khoa, chuyên khoa, dược sĩ, điều dưỡng, chuyên viên tâm lý... làm việc tại khắp các tỉnh thành, nơi chưa bị ảnh hưởng nhiều bởi Covid-19. Theo đó, các nhân viên y tế của của mạng lưới sẽ tư vấn, hướng dẫn các ca mới nhiễm, hoặc trường hợp F1 có nguy cơ nhiễm cao chưa kịp đến cơ sở y tế hoặc đang cách ly tại nhà.

Trước đó, ngày 23/7 "Kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân phòng, chống Covid-19" của TP. HCM chính thức hoạt động qua Cổng thông tin 1022. Tham gia tư vấn tự nguyện qua kênh này là đội ngũ các chuyên gia, bác sĩ giàu kinh nghiệm đến từ Hội Y học TP.HCM, Trung tâm Kiểm soát dịch bệnh (CDC) TP. HCM, chuyên gia về bệnh truyền nhiễm, chuyên gia về dịch tễ học của các BV trong thành phố. Đội ngũ này sẽ trực tiếp tư vấn giải đáp các thắc mắc của người dân về hướng dẫn cách xử trí khi người dân hoặc người thân trong gia đình mắc hoặc nghi mắc Covid-19; đồng thời hướng dẫn cách chăm sóc sức khỏe khi người dân hoặc người thân trong gia đình nhiễm virus hoặc tiếp xúc gần với các ca bệnh. Theo đó, nếu bản thân hoặc người thân mắc Covid-19, người dân có thể gọi đến cổng thông tin 1022, nhấn phím 3 để được các chuyên gia y tế tư vấn, hướng dẫn cách xử trí phù hợp.

Thực tế hiện nay, nhiều người dân bị cao huyết áp, tim mạch, dạ dày, tiểu đường, phụ khoa, xương khớp, hô hấp,… nhưng "ngại" không dám đến các cơ sở y tế khám bởi do lo sợ bị nhiễm Covid-19. Tuy nhiên, họ cũng cũng không biết xoay sở thế nào khi có biểu hiện bệnh, vì thế có trường hợp bệnh trở nặng, thậm chí tử vong do không được đưa đến BV kịp thời. Từ thực tế đó, ngày 15/7, bác sĩ Đỗ Triều Hưng, Tổng thư ký liên chi hội Hành nghề Y tư nhân TP. HCM đã kêu gọi đồng nghiệp thiết lập mạng lưới tư vấn sức khỏe (về các bệnh thông thường ngoài Covid-19) hoàn toàn miễn phí cho người dân. Sau gần hai tuần kêu gọi, đã có hơn 250 y bác sĩ cùng tham gia hoạt động thiện nguyện này. Người dân khi có nhu cầu, có thể gọi trực tiếp cho các y bác sĩ để được tư vấn, hỗ trợ và xử lý kịp thời.

Mới nhất, cùng chung mong muốn góp sức chống dịch, hỗ trợ người dân, nền tảng đặt lịch khám bệnh và chăm sóc sức khỏe toàn diện miễn phí có tên ISOFHCARE với chuyên mục "Bác sĩ ơi" đã ra đời. Chương trình hỗ trợ kết nối trực tuyến giữa những người gặp khó khăn khi tiếp cận dịch vụ y tế, những người thuộc diện cách ly hoặc đang trong khu vực phong tỏa với bác sĩ và cơ sở y tế một cách nhanh chóng, hạn chế các thủ tục đăng ký và tiết kiệm thời gian chờ đợi.

Đến tháng 7/2021, nền tảng này đã kết nối được với hơn 40 cơ sở y tế, với nhiều bệnh viện lớn như BV Phổi TƯ, BV Việt Đức, BV E, BV 199 Đà Nẵng, BV Đa khoa tỉnh Thanh Hóa,… Cùng với đó, khoảng 1.900 y bác sĩ đồng hành, luôn sẵn sàng tư vấn người bệnh. Với 3 công cụ sẵn có: cộng đồng trên Facebook, website chia sẻ thông tin bác sĩ và ứng dụng đặt khám thông minh, trung bình, mỗi tuần nền tảng ISOFHCARE hỗ trợ thành công tới hơn 1.500 lượt đặt khám và khoảng 50 câu hỏi được trả lời.

Theo đánh giá của các chuyên gia, sự chung tay của các y bác sĩ rất đáng quý. Bởi lẽ, ngoài công việc cấp cứu, điều trị bệnh nhân tại BV hàng ngày, với trách nhiệm nghề nghiệp, tinh thần tương thân tương ái và tấm lòng thương yêu đồng bào, các y bác sĩ đã chung tay hỗ trợ công tác chống dịch, tư vấn và trực tiếp chăm sóc, điều trị cho người bệnh để sớm đưa cuộc sống trở lại bình thường.

* Bài tuyên truyền thực hiện Nghị quyết 84/NQ-CP ngày 29/5/2020 của Chính phủ.