Khánh Hòa: Chính quyền vào cuộc xử lý nạn chèo kéo du khách sau phản ánh của Báo Phụ nữ Việt Nam
Du khách nước ngoài bị chèo kéo, đeo bám tại Chùa Long Sơn
Sau khi Báo Phụ nữ Việt Nam phản ánh tình trạng chèo kéo, thu phí gửi xe tăng cao tại các điểm tâm linh, UBND các phường liên quan đã vào cuộc kiểm tra, chấn chỉnh và xử lý vi phạm.
Ngày 20/2, trao đổi với PV, ông Nguyễn Chí Danh - Phó Chủ tịch UBND phường Tây Nha Trang - cho biết, ngay sau khi Báo Phụ nữ Việt Nam phản ánh tình trạng một số người bán hàng chèo kéo, đeo bám khách du lịch trong dịp du xuân đầu năm tại Chùa Long Sơn, địa phương đã khẩn trương vào cuộc kiểm tra, xử lý.
Đồng thời, UBND phường Tây Nha Trang cũng đã có văn bản phản hồi gửi Báo Phụ nữ Việt Nam, thông tin về kết quả kiểm tra, biện pháp chấn chỉnh và cam kết tăng cường công tác quản lý, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm có đông du khách tham quan tại khu vực Chùa Long Sơn trong thời gian tới.
Theo ông Danh, UBND phường Tây Nha Trang đã phối hợp với Công an phường mời 2 cá nhân xuất hiện trong đoạn video làm phiền du khách lên làm việc, lập hồ sơ và yêu cầu viết bản cam kết không tái phạm. Tại đây, các cá nhân được tuyên truyền, nhắc nhở về quy định pháp luật và ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch.
2 cá nhân có hành động chèo kéo, đeo bám khách du lịch đã thực hiện viết giấy cam kết.
Động thái xử lý kịp thời của UBND phường Tây Nha Trang được nhiều người dân và du khách ghi nhận, bày tỏ sự yên tâm hơn khi đến tham quan, chiêm bái.
"Trong thời gian tới, UBND phường sẽ tiếp tục duy trì lực lượng trực chốt, tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm; nghiên cứu, triển khai các giải pháp lâu dài nhằm chấn chỉnh tình trạng buôn bán tự phát, chèo kéo du khách. Tuyên truyền, vận động người dân chấp hành các quy định, góp phần xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn, thân thiện", ông Danh nói.
Phó Chủ tịch UBND phường Tây Nha Trang cho biết thêm, trước đó, phường đã ban hành và triển khai Đề án hoạt động Tổ theo dõi, kiểm tra, kiểm soát, tham mưu xử lý việc buôn bán hàng rong, đeo bám chèo kéo khách du và có Tổ theo dõi, kiểm tra, kiểm soát, tham mưu xử lý việc buôn bán hàng rong, đeo bám chèo kéo khách du lịch tại khu vực Chùa Long Sơn.
Tổ theo dõi được duy trì trực hằng ngày; lực lượng bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở do Công an phường phân công, lực lượng dân quân do Ban Chỉ huy quân sự phường phụ trách, chịu trách nhiệm theo dõi, đôn đốc và kịp thời xử lý vi phạm.
Liên quan đến phản ánh về tình trạng thu phí gửi xe cao và có dấu hiệu thu phí "lấn sân" tại Di tích văn hóa quốc gia Am Chúa (xã Diên Điền), chiều cùng ngày, ông Phan Văn Trí - Chủ tịch UBND xã Diên Điền - cho biết, khu vực giữ xe tại di tích được địa phương tổ chức đấu thầu theo quy định.
Theo ông Trí, trường hợp người dân và du khách không gửi xe trong khu vực đã được bố trí mà đậu ở vị trí khác thì không có cơ sở để thu phí. UBND xã tiếp nhận thông tin phản ánh và sẽ xử lý ngay.
Trước đó, ngày 19/2, Báo Phụ nữ Việt Nam đăng tải bài viết "Lo ngại nạn chèo kéo tại điểm tâm linh đầu xuân ở Khánh Hòa", phản ánh tình trạng cứ đến mùa lễ hội đầu năm, nạn chèo kéo, đeo bám và thu phí gửi xe tăng cao lại tái diễn tại nhiều điểm tâm linh trên địa bàn tỉnh.
Trong những ngày du xuân, dòng người nườm nượp đến Chùa Long Sơn (phường Tây Nha Trang) dâng hương, cầu bình an, xin lộc đầu năm. Nhiều du khách nước ngoài cũng chọn nơi đây để tham quan, tìm hiểu nét văn hóa tín ngưỡng đầu xuân của người Việt.
Giữa không gian tâm linh trang nghiêm, một số du khách liên tục bị người bán hàng rong cầm sẵn nhang, túi lộc, quạt… tiếp cận, mời mọc. Có trường hợp dù đã thể hiện rõ sự từ chối, vẫn bị bám theo thêm một quãng khá xa. Không ít người tỏ ra lúng túng, thậm chí phải rời đi trong tâm trạng không thoải mái. Có du khách vì ngại va chạm đã mua tạm một món hàng để kết thúc sự chèo kéo kéo dài.
Tại Di tích văn hóa quốc gia Am Chúa, khu vực giữ xe được quây tạm bằng dây, mái che sơ sài , diện tích hạn chế . Bảng giá gửi xe theo quy định của UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành từ năm 2016 vẫn được niêm yết công khai tại di tích.
Tuy nhiên, mức thu thực tế không đúng với giá đã niêm yết. Thậm chí, có trường hợp du khách chỉ dừng, đậu xe tại khu vực không thuộc phạm vi lối đi hoặc bãi giữ xe của di tích vẫn bị yêu cầu nộp phí…
