Lào Cai: Livestream trên mạng xã hội để tuyên truyền chính sách BHXH

Theo BHXH tỉnh Lào Cai, số người tham gia BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp trên địa bàn tăng đều qua các năm. Nếu năm 2020, toàn tỉnh có 133.347 người tham gia BHXH thì đến tháng 7/2025, đã đạt 162.618 người. Tỷ lệ hài lòng của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp đối với sự phục vụ của ngành BHXH năm 2024 trên địa bàn tỉnh đạt 87,49%. Diện bao phủ an sinh xã hội ngày càng được mở rộng, góp phần quan trọng vào việc thực hiện mục tiêu phát triển bền vững của tỉnh.

Để đạt được kết quả này, 5 năm qua, tuyên truyền BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp tại Lào Cai được triển khai với nhiều hình thức linh hoạt, đổi mới, sáng tạo. Đặc biệt, BHXH tỉnh Lào Cai thực hiện các buổi livestream, đối thoại trực tuyến với người dân dể tuyên truyền, phổ biến chính sách BHXH, BHYT.

Chỉ tính riêng trong ngày 1/7, toàn tỉnh Lào Cai đã tổ chức 5 hội nghị đối thoại trực tiếp với sự tham gia của hơn 300 người dân, người lao động và đại diện đơn vị sử dụng lao động. Các nội dung trọng tâm gồm chính sách BHXH, BHYT hiện hành và những điểm mới trong Luật BHXH, Luật BHYT sửa đổi năm 2024. Ngày hội đã tạo không khí sôi nổi, ghi nhận nhiều phản hồi tích cực từ phía người tham gia và đơn vị sử dụng lao động trên địa bàn.

Một điểm sáng nổi bật trong chuỗi hoạt động là chương trình livestream tuyên truyền, tư vấn, giải đáp chính sách BHXH, BHYT được phát trực tiếp trên Fanpage Facebook của BHXH tỉnh. Chương trình đã thu hút gần 23.000 lượt xem, hàng nghìn lượt bình luận, chia sẻ, cho thấy hiệu quả rõ nét trong việc ứng dụng nền tảng số vào công tác truyền thông, giúp chính sách an sinh tiếp cận gần hơn, trực quan và kịp thời hơn với người dân.

Ngoài ra, các hoạt động truyền thông được thực hiện với đa dạng các hình thức, tiêu biểu như: hội nghị tuyên truyền, đối thoại, hội nghị khách hàng, tuyên vận; sân khấu hóa; gian hàng tư vấn, giải đáp chính sách tại hội chợ, chợ phiên, lễ hội; cuộc thi tìm hiểu chính sách BHXH, BHYT trên internet; lễ ra quân; tuyên truyền nhóm nhỏ;  phát thanh trên loa truyền thanh cơ sở; tuyên truyền lưu động; đăng tải tin, bài trên Cổng thông tin điện tử và mạng xã hội của BHXH tỉnh; lồng ghép tại các cuộc họp tổ, thôn; chương trình tặng sổ BHXH, thẻ BHYT; tuyên truyền trực tiếp đến từng hộ gia đình, cụm dân cư.

Đặc biệt, Nhiều mô hình truyền thông mới, phối hợp hiệu quả với Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Lào Cai, các đoàn thể chính trị - xã hội, bưu điện, cơ quan báo chí… đã tạo sức lan tỏa mạnh mẽ, đưa chính sách đến gần hơn với từng nhóm đối tượng.

Nhận diện những khó khăn, thách thức còn tồn tại ở địa bàn vùng núi miền núi, đồng bào dân tộc thiểu số, BHXH tỉnh Lào Cai xác định, công tác truyền thông không chỉ là nhiệm vụ hỗ trợ mà còn là mũi nhọn chiến lược để mở rộng diện bao phủ, đưa chính sách BHXH, BHYT đến với từng người dân. Đồng thời, yêu cầu luôn đặt yếu tố phù hợp địa bàn lên hàng đầu: ở vùng cao phải gần gũi, ở khu vực thành thị phải nhanh và hiện đại.