Mỗi đơn hàng là một lần tạo dựng uy tín

Từ góc bếp nhỏ đến mô hình hợp tác xã

Năm 2016, sau khi sinh con đầu lòng, chị Oanh đã chọn con đường khởi nghiệp với tâm niệm vừa chủ động thời gian để chăm con, vừa tạo ra giá trị cho cộng đồng. Chị bắt đầu bằng việc bán tinh bột nghệ được làm thủ công. 

Mỗi ngày, chị cần mẫn đăng bài, giới thiệu sản phẩm, đóng gói và giao từng đơn hàng nhỏ do chính mình làm ra. Từ những đơn hàng đầu tiên được bạn bè ủng hộ, chị dần có những khách hàng mới - những người tin tưởng sản phẩm của chị. 

Đến năm 2017, chị mạnh dạn lập hộ kinh doanh Đô 37 với triết lý kinh doanh: "Lấy chất lượng làm gốc, lấy khách hàng làm trung tâm". Không lâu sau, khi nhận thấy xu hướng tiêu dùng xanh nở rộ, chị mở rộng dòng sản phẩm: bột ngũ cốc, trà gạo lứt, tinh bột nghệ và các thực phẩm khác.

Từ góc bếp nhỏ ngày nào, Đô 37 dần chuyển mình, bước ra thị trường với quy trình sản xuất chuyên nghiệp hơn. Năm 2023, chị Oanh chính thức thành lập Hợp tác xã Nông sản sạch Đô 37, tập hợp nhiều thành viên cùng chí hướng để phát triển sản phẩm và lan tỏa lối sống xanh.

Những ngày đầu khởi nghiệp, với chị Oanh, không chỉ là những bước chập chững trong kinh doanh mà còn là thử thách về sự kiên trì, nỗ lực vượt khó. 

Là một bà mẹ bỉm sữa, vừa chăm con nhỏ, vừa đảm đương công việc sản xuất với nhiều phần việc phải giải quyết trong một ngày: Tìm nguồn hàng, đóng gói sản phẩm, viết nội dung quảng bá, trả lời khách hàng… mỗi ngày của chị đều bắt đầu từ rất sớm và kết thúc muộn. 

Có những đêm, chị chỉ chợp mắt được vài tiếng rồi lại bật dậy lo đơn hàng. Có những lần sản phẩm làm ra không đạt, đơn bị hoàn trả, chi phí đội lên, khó khăn khiến tinh thần xuống dốc. Có người khuyên chị nên dừng lại việc kinh doanh để tập trung thời gian cho con nhưng chị biết, nếu dừng lại, sẽ không thể bắt đầu lại một lần nữa.

Thử thách đối với một người khởi nghiệp từ con số 0 như chị không chỉ nằm ở việc thiếu vốn hay thiếu kinh nghiệm mà còn là sự cân đối giữa các vai trò đảm nhiệm cùng lúc: làm mẹ, điều hành hoạt động sản xuất, kinh doanh. 

Nhưng cũng chính những thử thách ấy đã tôi luyện bản lĩnh, giúp chị Oanh học cách quản trị thời gian, tự trau dồi kiến thức kinh doanh và tìm kiếm các nguồn lực hỗ trợ từ địa phương. Từng bước vượt qua chính mình, hành trình khởi nghiệp của chị cho thấy, chỉ cần kiên định, dù bắt đầu từ căn bếp nhỏ thì những "người mẹ doanh nhân" cũng có thể vươn xa.

"Không cần phải đợi đến khi đủ giỏi mới bắt đầu…"

Trong hành trình khởi nghiệp của chị luôn có sự đồng hành, hỗ trợ của Hội LHPN địa phương từ những ngày đầu. "Tôi từng là một bà mẹ trẻ không biết gì về kinh doanh. Thông qua Hội, tôi đã được tham dự các lớp tập huấn, được kết nối với các chương trình hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp, khuyến khích tôi thực hiện các thủ tục đăng ký thành lập Hợp tác xã…". 

Chính từ những hoạt động hỗ trợ của Hội, chị Oanh có thể tiếp cận nguồn vốn vay, trang thiết bị cũng như trang bị kỹ năng quản lý. Không chỉ hỗ trợ những điều kiện thiết thực cho phụ nữ khởi nghiệp, Hội còn là điểm tựa tinh thần để "chị em giúp nhau cùng tiến". 

Mỗi lần có khó khăn, chị Oanh lại tìm đến cán bộ Hội địa phương để được tiếp thêm sức mạnh. "Và khi được tin tưởng, mình sẽ nỗ lực hơn để không phụ lòng tin đó", chị Oanh bày tỏ.

Bên cạnh đó, chị còn nhận được sự đồng hành, hỗ trợ thiết thực từ các chương trình của địa phương như gói trang bị máy móc, thiết bị trị giá 100 triệu đồng từ Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng, các hoạt động kết nối thị trường, hỗ trợ vốn vay, pháp lý… Những điều đó giúp chị vững tin chuyển mình từ kinh doanh nhỏ lẻ sang sản xuất chuyên nghiệp.

Sau dịch Covid-19, nhận thấy tiềm năng phát triển du lịch Đà Nẵng, chị đã chuyển hướng từ sản phẩm phục vụ tiêu dùng nội địa sang đặc sản phục vụ khách quốc tế. Những chiếc bánh dinh dưỡng vị dừa, xoài sấy dẻo, hạt điều, macca... được đóng gói đẹp mắt, đã được nhiều du khách nước ngoài lựa chọn làm quà tặng.

Khi được hỏi về giá trị mà chị đang theo đuổi trên con đường kinh doanh của mình, chị Oanh cho biết, đó là sự chân thật - từ chất lượng đến câu chuyện thương hiệu. Theo chị, khách hàng ngày nay không chỉ mua sản phẩm mà còn quan tâm cả câu chuyện sản phẩm. 

"Khách hàng không cần một câu chuyện hoàn hảo. Họ cần một câu chuyện thật. Một bà mẹ bỉm sữa từng mệt lả vì thức đêm đóng hàng, từng stress vì thua lỗ nhưng vẫn kiên trì đi tiếp vì tin mình đang làm điều có ý nghĩa. Tôi tin điều này sẽ đi vào tâm trí khách hàng", chị chia sẻ.

Với chị, phụ nữ khởi nghiệp có thể phải đối mặt với rất nhiều khó khăn nhưng cũng có nhiều thế mạnh như: sự tỉ mỉ, bền bỉ, chân thành và bản lĩnh làm chủ không gian riêng của mình. "Chúng ta không cần phải đợi đến khi đủ giỏi mới bắt đầu. 

Cứ bắt đầu đi, sai thì sửa, thiếu thì học, mệt thì nghỉ một chút rồi đi tiếp. Chỉ cần không bỏ cuộc, sẽ đến được nơi mình mong muốn", chị nói. Khởi nghiệp không phải là con đường trải hoa hồng. Và điều giúp chị không bỏ cuộc chính là gia đình. 

"Chồng tôi là người bạn đời, người đồng hành hỗ trợ tôi mỗi lúc tôi cần. Anh ấy chăm sóc con những lúc tôi bận để tôi có thể yên tâm làm việc. Những tối khuya, thấy vợ miệt mài ngồi gói hàng, anh ấy lại giúp một tay. Nếu không có gia đình, tôi đã không đi được đến hôm nay".