Ngày truyền thống Công an nhân dân Việt Nam 19/8: Đẩy mạnh chuyển đổi số để gần dân hơn
Công an tỉnh Quảng Ninh tổ chức tuyên truyền, nâng cao kỹ năng số cho người dân
Trong hành trình 81 năm xây dựng, chiến đấu và trưởng thành của lực lượng Công an nhân dân, các nữ cán bộ, chiến sĩ không chỉ ghi dấu bằng những chiến công mà còn bằng tinh thần tận tụy, bản lĩnh và trách nhiệm trong từng nhiệm vụ. Trong tiến trình chuyển đổi số, tinh thần ấy tiếp tục được thể hiện bằng những cách làm mới, thiết thực để phục vụ Nhân dân tốt hơn.
LAN TỎA VIỆC LÀM TỐT TỪ "NHẬT KÝ BA NHẤT"
Tại Quảng Ninh, chuyển đổi số đang trở thành một phương thức quan trọng để Hội Phụ nữ Công an tỉnh đổi mới hoạt động, lan tỏa phong trào thi đua và hỗ trợ thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
Theo trung tá Bùi Thị Thúy Hiền, Trưởng ban Phụ nữ Công an tỉnh Quảng Ninh, triển khai phong trào thi đua "Ba Nhất" (Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất), Ban Phụ nữ xác định đưa phong trào vào công việc hằng ngày của mỗi cán bộ, hội viên. Từ tháng 2/2026, phong trào được triển khai tới 100% Hội Phụ nữ cơ sở. "Nhật ký Ba Nhất" cũng được trao đến các tổ chức Hội để thực hiện đồng bộ. Từ những trang viết ban đầu, "Nhật ký Ba Nhất" từng bước được số hóa thành nhật ký điện tử, video ngắn, album ảnh, infographic và các sản phẩm truyền thông số. Nhiều cán bộ, hội viên chủ động sử dụng công nghệ để thiết kế, biên tập hình ảnh, dựng video, kể lại những công việc hằng ngày một cách gần gũi, sinh động hơn.
Đến nay, 100% tổ chức Hội và hội viên Công an tỉnh Quảng Ninh đã triển khai, thực hiện "Nhật ký Ba Nhất". Từ đầu năm đến nay, fanpage Hội Phụ nữ Công an tỉnh đăng tải khoảng 400 tin, bài, trong đó gần một nửa gắn với phong trào này. Nhiều bài đạt hàng nghìn lượt tiếp cận và được lựa chọn đăng tải trên fanpage Hội Phụ nữ Bộ Công an. "Điều đáng nói, công nghệ đã giúp lan tỏa những việc làm tốt ở cơ sở tới đông đảo cán bộ, chiến sĩ và Nhân dân. Một mô hình hay, một câu chuyện đẹp giờ đây có thể được ghi lại bằng video, infographic hoặc nhật ký điện tử và nhanh chóng lan tỏa, nhân rộng", trung tá Bùi Thị Thúy Hiền, Trưởng ban Phụ nữ Công an tỉnh Quảng Ninh, chia sẻ.
ĐỒNG HÀNH CÙNG NGƯỜI DÂN TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ
Với các nữ chiến sĩ Công an, chuyển đổi số còn hiện hữu trong những lần hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính. Thiếu tá Hoàng Quỳnh Chi (Tổ Cảnh sát khu vực, Công an phường Hoành Bồ, tỉnh Quảng Ninh) đã có 15 năm công tác trong lực lượng Công an. Theo chị Quỳnh Chi, địa bàn rộng, địa hình đồi núi, hạ tầng viễn thông chưa đồng đều khiến một bộ phận người dân gặp khó khăn khi tiếp cận dịch vụ công trực tuyến. Vì vậy, các chiến sĩ Công an khu vực đã đến từng khu dân cư, trực tiếp hướng dẫn người dân các bước thực hiện. "Có những ngày cao điểm, phòng tiếp dân về cư trú và căn cước của Công an phường Hoành Bồ sáng đèn từ sáng sớm đến 1-2 giờ sáng hôm sau. Trong những "đêm trắng" ấy, chúng tôi hướng dẫn từng trường hợp hoàn thiện hồ sơ định danh điện tử", thiếu tá Hoàng Quỳnh Chi cho biết.

Chiến sĩ Công an tỉnh Quảng Ninh hỗ trợ người dân cài định danh điện tử
Với Quỳnh Chi, "Gần dân nhất" trong thời đại số không chỉ là đến với dân, lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân mà còn là đồng hành để người dân có thể tiếp cận, sử dụng công nghệ và các tiện ích số. Đó cũng là cách để chuyển đổi số thực sự đến với từng người dân, không để ai bị bỏ lại phía sau.
Tại Nghệ An, Hội Phụ nữ Công an tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong hoạt động, triển khai phong trào thi đua và công tác tuyên truyền. Các cấp Hội chú trọng trang bị cho hội viên kỹ năng sử dụng mạng xã hội an toàn, nhận diện thông tin xấu, độc, phòng ngừa lừa đảo trên không gian mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. "Việc ứng dụng phần mềm quản lý hội viên giúp từng bước số hóa dữ liệu, giảm thời gian tổng hợp thủ công, nâng cao tính chính xác và thuận lợi cho công tác quản lý, điều hành. Các chi hội cũng sử dụng nhóm Zalo và các nền tảng số để truyền tải thông tin, triển khai nhiệm vụ và tăng cường tương tác", đại úy Lê Thị Minh Nguyệt, Phó Trưởng Ban Phụ nữ Công an tỉnh Nghệ An chia sẻ.
Đáng chú ý, chương trình "Mẹ đỡ đầu - Kết nối yêu thương" đến nay đã được phụ nữ Công an tỉnh Nghệ An số hóa thông qua website và các nền tảng mạng xã hội. Những hoàn cảnh cần giúp đỡ, kết quả hỗ trợ và câu chuyện đẹp được cập nhật, lan tỏa, qua đó góp phần huy động thêm nguồn lực chăm lo cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt. Không gian số vì thế không chỉ là nơi truyền tải thông tin, mà còn trở thành "cầu nối" đưa những tấm lòng nhân ái đến gần nhau hơn, kết nối sự sẻ chia và lan tỏa những giá trị tốt đẹp trong cộng đồng.

Chiến sĩ Công an tỉnh Nghệ An đến tận nhà hỗ trợ người cao tuổi làm định danh điện tử
Tại Cà Mau, các cấp Hội Phụ nữ Công an tỉnh đã tận dụng nền tảng số, mạng xã hội để tuyên truyền các chủ trương, chính sách, nghị quyết đến hội viên, phụ nữ. Cán bộ, hội viên đã tham gia Câu lạc bộ "Niềm tin số", góp phần tuyên truyền, định hướng trước thông tin giả, thông tin sai lệch và nâng cao ý thức bảo vệ an toàn trên không gian mạng.
Không chỉ hoạt động trên môi trường số, cán bộ, hội viên phụ nữ Công an tỉnh đã trực tiếp xuống cơ sở hướng dẫn người dân tạo tài khoản định danh điện tử VNeID, thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến; phối hợp với Công an cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh hướng dẫn cho hơn 13.000 người dân và thành viên "Tổ công nghệ số cộng đồng" thực hiện định danh điện tử.

Chiến sĩ Công an tỉnh Nghệ An hướng dẫn người dân thực hiện chuyển đổi số
TIẾP TỤC HƯỚNG VỀ CƠ SỞ
Từ Quảng Ninh, Nghệ An đến Cà Mau, cách làm có thể khác nhau nhưng điểm chung là công nghệ đều nhằm mục tiêu phục vụ con người. Với người dân dù ở đô thị, miền núi, biên giới hay đảo xa, chuyển đổi số không còn là chuyện xa vời mà bắt đầu từ những điều rất cụ thể: Thủ tục hành chính được giải quyết thuận tiện hơn, các dịch vụ công và tiện ích số dễ tiếp cận hơn, hay một câu chuyện đẹp được lan tỏa rộng hơn trong cộng đồng.
Theo trung tá Bùi Thị Thúy Hiền, Trưởng ban Phụ nữ Công an tỉnh Quảng Ninh, Hội Phụ nữ Công an tỉnh sẽ tiếp tục nâng cao kỹ năng số cho cán bộ, hội viên; tăng cường ứng dụng công nghệ và các sản phẩm truyền thông số; phát triển "Nhật ký Ba Nhất" theo hướng số hóa, xây dựng kho dữ liệu về những mô hình hay, cách làm sáng tạo và gương phụ nữ Công an tiêu biểu. Chuyển đổi số trong hoạt động Hội sẽ tiếp tục được triển khai hướng về cơ sở, ưu tiên những địa bàn miền núi, biên giới, hải đảo và nhóm người còn hạn chế về kỹ năng số.
Trong hành trình ấy, mỗi nữ cán bộ, chiến sĩ Công an không chỉ là người biết ứng dụng công nghệ trong công việc mà còn biết hướng dẫn, giúp người dân tiếp cận và sử dụng các tiện ích số. Bằng những việc làm cụ thể, sự tận tâm và trách nhiệm, họ đang góp phần đưa chuyển đổi số thành những trải nghiệm cụ thể trong đời sống, để công nghệ thực sự trở thành công cụ phục vụ Nhân dân.