Người phụ nữ gần 20 năm duy trì "Gian hàng 0 đồng"
Bà Trần Thanh Hương
Gần 20 năm rong ruổi với những chuyến thiện nguyện từ vùng cao miền Bắc, miền Trung lũ lụt đến cổng bệnh viện giữa lòng Hà Nội, bà Trần Thanh Hương vẫn tự nhận mình chỉ là người “ngồi không yên” trước những hoàn cảnh khó khăn. Từ những túi gạo nhỏ, bà đã tạo nên một “Gian hàng 0 đồng” giản dị nhưng ấm áp, để mỗi người đến không chỉ nhận được vật chất mà còn là sự sẻ chia chân thành.
Hành trình của một trái tim "không yên"
Một buổi sáng đầu hè, tại sân 6, ngõ 29 Lạc Trung, Hà Nội rộn ràng hơn thường ngày. Trước cửa nhà bà Trần Thanh Hương (57 tuổi), vài túi gạo, thùng mì, hộp sữa được xếp gọn gàng. Người đến không quá đông nhưng đều đặn, có người đi xe đạp, có người đi bộ, lặng lẽ ghé qua rồi lại lặng lẽ rời đi với những món đồ thiết yếu.
Ít ai biết rằng, để duy trì được nhịp điệu ấy là gần 20 năm tích lũy và những chuyến đi không mệt mỏi, giữa các miền của đất nước của bà Hương. Bà kể, lần đầu tiên bà tham gia một chuyến cứu trợ miền Trung là khi còn đang bận rộn với công việc riêng. Nhưng những hình ảnh người dân vùng lũ mất trắng đã khiến bà không thể quên. "Trở về Hà Nội rồi mà đầu óc vẫn ở lại trong đó. Mình thấy nếu không làm gì thì không yên được", bà nhớ lại.
Từ một vài chuyến đi tự phát, bà dần hình thành thói quen mỗi khi có thiên tai, dịch bệnh là lại thu xếp để lên đường. Càng đi xa, bà càng nhận ra có rất nhiều hoàn cảnh khó khăn ngay trong thành phố mình đang sống.
Người lao động nghèo đến nhận quà từ "Gian hàng 0 đồng"
Những buổi phát bánh, sữa trước cổng bệnh viện Thanh Nhàn, những lần vào tận khoa ung bướu, chạy thận… đã cho bà một góc nhìn khác. Đó không chỉ là sự thiếu thốn vật chất mà còn là sự cô đơn, bấp bênh của những con người đang chống chọi với bệnh tật. "Có những người ở viện cả tháng, cả năm. Họ không có người thân bên cạnh, chi phí lại đè nặng. Mình giúp được chút nào thì giúp", bà nói.
Chính những điều đó đã thôi thúc bà tìm một cách làm bền vững hơn, thay vì chỉ phụ thuộc vào những chuyến đi.
"Gian hàng 0 đồng" và câu chuyện phía sau cánh cửa nhỏ
Ý tưởng về "Gian hàng 0 đồng" đến với bà Hương rất tự nhiên. Một khoảng không gian trước nhà, vốn chỉ để trống, đã được bà tận dụng để đặt những túi gạo, thùng mì, hộp sữa. Ban đầu, mọi thứ diễn ra khá lặng lẽ. Bà chỉ đăng vài dòng thông tin ngắn trên mạng xã hội, ai cần thì đến lấy. Nhưng rồi "tiếng lành đồn xa", ngày càng nhiều người tìm đến.
Các sản phẩm tài trợ ngày càng đa dạng, từ sữa, bỉm, bánh kẹo đến các nhu yếu phẩm
Điều đặc biệt là bà không phát đại trà. Một túi gạo được đăng chỉ khoảng 3kg, đủ dùng trong vài ngày. Theo bà, đó là cách để những người thực sự cần mới tìm đến. "Nếu không cần, họ sẽ không đi xa để lấy một túi gạo nhỏ như vậy", bà chia sẻ.
Tuy nhiên, phía sau sự "ít ỏi" ấy lại là sự chuẩn bị rất kỹ. Với những trường hợp đặc biệt khó khăn, bà luôn có phần hỗ trợ thêm mà không công khai. Có người nhận được vài túi gạo, có người được hỗ trợ sữa cho con nhỏ trong nhiều tháng liền.
Không chỉ người nhận, những người hàng xóm xung quanh cũng dần trở thành một phần của "gian hàng".
Bà Nguyễn Thị Lan (65 tuổi), sống cùng khu tập thể, chia sẻ: "Ban đầu tôi cũng nghĩ chị ấy làm vài hôm rồi thôi. Nhưng ngày nào cũng thấy chị sắp xếp đồ, có hôm tối muộn vẫn còn đóng hàng. Làm lâu như vậy thì không phải phong trào nữa".
Theo bà Lan, điều khiến bà ấn tượng nhất là thái độ của bà Hương với mọi người: "Chị ấy nói chuyện rất nhẹ nhàng. Người đến nhận đồ không bị ngại, không bị cảm giác xin xỏ. Nhiều người còn quay lại chỉ để hỏi thăm. Chị Hương không chỉ giúp người khác vượt qua khó khăn mà còn khiến những người xung quanh tin rằng, chỉ cần mỗi người làm một chút, cuộc sống này sẽ ấm áp hơn rất nhiều".
"Gian hàng 0 đồng" tận dụng khuôn viên trước nhà làm nơi để quà tặng
Kết nối nhãn hàng, lan tỏa giá trị của sự tử tế
Một bước ngoặt quan trọng trong hành trình của bà Hương là việc kết nối được với các nhãn hàng và doanh nghiệp để cùng đồng hành.
Ban đầu, nguồn lực chủ yếu đến từ bạn bè thân thiết. Nhưng khi "Gian hàng 0 đồng" duy trì đều đặn, minh bạch và có cách làm riêng, nhiều đơn vị bắt đầu chủ động liên hệ. "Có nhãn hàng gửi thử vài thùng bánh, hộp sữa. Họ muốn xem mình làm như thế nào. Sau một thời gian, khi thấy mình làm nghiêm túc, họ tin tưởng hơn và hỗ trợ lâu dài", bà chia sẻ.
Các sản phẩm tài trợ ngày càng đa dạng, từ sữa, bỉm, bánh kẹo đến các nhu yếu phẩm như dầu ăn, nước mắm, thậm chí có thời điểm là cả những sản phẩm chăm sóc cá nhân.
Tuy nhiên, bà Hương luôn giữ nguyên tắc rõ ràng, chỉ nhận những gì phù hợp và phân phối đúng đối tượng. "Mỗi món đồ phải đến đúng người cần. Nếu không kiểm soát tốt, rất dễ xảy ra việc nhận rồi mang đi bán lại, như vậy sẽ mất ý nghĩa", bà nói.
Bà Trần Thanh Hương (giữa) trong một lần tham gia thiện nguyện
Không chỉ nhận tài trợ, bà còn chủ động "kêu gọi" theo cách rất riêng. Không phải những lời kêu gọi rầm rộ mà bằng những chia sẻ hành trình, câu chuyện thật của những người được giúp đỡ.
Chính sự chân thật đó đã tạo niềm tin. Một số doanh nghiệp sau khi biết đến câu chuyện đã đề nghị đồng hành lâu dài, coi đây như một phần trong hoạt động trách nhiệm xã hội của mình. Có đơn vị định kỳ gửi hàng mỗi tháng, có đơn vị hỗ trợ theo từng chiến dịch.
Song song với đó, bà Hương vẫn duy trì nguồn quỹ tự thân bằng việc làm ca la thầu (củ cải muối) theo công thức gia đình. Mỗi ngày, sau giờ làm, bà lại vào bếp, có hôm đến tận nửa đêm. "Tiền lãi từ đó tôi lại mua thêm gạo, sữa. Như vậy mình chủ động hơn, không phụ thuộc hoàn toàn vào ai", bà chia sẻ.
Sự kết hợp giữa nguồn lực cá nhân và sự đồng hành của các nhãn hàng đã giúp "Gian hàng 0 đồng" duy trì ổn định trong thời gian dài. Gần 20 năm trôi qua, hành trình của bà Hương vẫn tiếp diễn theo cách rất riêng, không ồn ào, không phô trương nhưng đủ để tạo nên một điểm tựa cho nhiều người.
Trong con ngõ nhỏ ở Lạc Trung, "Gian hàng 0 đồng" vẫn mở cửa mỗi ngày. Những túi gạo, hộp sữa vẫn được trao đi, lặng lẽ như cách chúng đến. Và có lẽ, điều đọng lại không chỉ là giá trị vật chất mà là cách một con người kiên trì lan tỏa sự tử tế, từ những điều nhỏ nhất.
