Nữ CEO và lựa chọn “đường dài”

Khởi nghiệp từ những bước nhỏ nhưng có tầm nhìn dài

Thạc sĩ Bùi Thị Yến bước vào thương trường từ sớm. Hơn 20 năm gắn bó với lĩnh vực thương mại - dịch vụ và chăm sóc sức khỏe giúp bà hình thành phong cách điều hành "mềm" mà chắc: quyết đoán trong mục tiêu, nhưng nhân văn trong cách làm; coi trọng kỷ luật, nhưng luôn đặt con người ở trung tâm.

Năm 2002, bà Bùi Thị Yến khởi nghiệp với Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Minh Hiển - tiền thân của Công ty Cổ phần NASACO ngày nay. Thời điểm ấy, khởi nghiệp với một phụ nữ không chỉ là vốn liếng hay thị trường, mà còn là câu chuyện về niềm tin và sự bền bỉ.

Điều dễ nhận ra ở bà Yến là sự kiên định: khi đã chọn hướng đi, bà theo đuổi đến cùng bằng cách làm bài bản, từng bước mở rộng, vừa học vừa làm, vừa điều chỉnh để thích ứng. Hai thập kỷ sau, từ một doanh nghiệp nhỏ, đơn vị do bà gây dựng đã phát triển thành doanh nghiệp có mạng lưới hợp tác với nhiều bệnh viện, cơ sở y tế, khu công nghiệp và tổ chức xã hội.

Nhưng nếu chỉ nhìn bằng con số, có lẽ chưa đủ để hiểu "chân dung" bà Yến. Điều đáng nói hơn nằm ở cách bà lựa chọn mục tiêu phát triển: bền vững và hướng cộng đồng.

Song hành giữa kinh doanh và hoạt động cộng đồng

Trên hành trình điều hành doanh nghiệp, bà Bùi Thị Yến dành nhiều tâm huyết cho các hoạt động gắn với y tế và chăm sóc sức khỏe. Bà và doanh nghiệp tập trung đồng hành cùng các bệnh viện, cơ sở y tế, tham gia nhiều chương trình tư vấn - hỗ trợ khám sàng lọc, góp phần nâng cao nhận thức chăm sóc sức khỏe chủ động cho người dân, cơ quan, doanh nghiệp và người lao động.

Doanh nghiệp cũng phối hợp triển khai các chương trình phúc lợi xã hội, hướng đến nhóm dễ tổn thương và người lao động có hoàn cảnh khó khăn. Những việc làm ấy cho thấy một cách nhìn khá nhất quán: doanh nghiệp không chỉ là nơi tạo lợi nhuận, mà còn là một chủ thể có trách nhiệm với đời sống cộng đồng.

Ở góc độ chính sách, bà Yến và doanh nghiệp tham gia đồng hành Đề án 818 của Cục Dân số (Bộ Y tế) - hướng tới tăng cường tư vấn sức khỏe, chăm sóc sức khỏe sinh sản, giúp người dân chủ động lựa chọn dịch vụ phù hợp, góp phần nâng cao chất lượng dân số theo định hướng lâu dài.

Với bà Yến, các chương trình cộng đồng không phải "hoạt động bên lề". Chúng là một phần trong triết lý vận hành doanh nghiệp - nơi lợi ích doanh nghiệp gắn với lợi ích xã hội, và mọi nỗ lực đều hướng về một điểm chung: làm sao để người dân được tiếp cận chăm sóc sức khỏe tốt hơn, sớm hơn và phù hợp hơn.

Bà Bùi Thị Yến luôn tâm niệm: "Kinh doanh phải song hành cùng trách nhiệm xã hội; lợi ích doanh nghiệp phải gắn với lợi ích cộng đồng". Triết lý ấy được bà cụ thể hóa thành văn hóa doanh nghiệp dựa trên ba trụ cột: Chất lượng là nền tảng cho mọi sản phẩm, dịch vụ; uy tín là thước đo cho sự phát triển lâu dài và nhân văn là kim chỉ nam trong hành xử và lựa chọn.

Trong môi trường quản trị, bà đặc biệt coi trọng con người. Bà chú trọng đào tạo nhân sự có chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp, tinh thần phụng sự - bởi theo bà, con người là tài sản quý giá nhất. Lãnh đạo không chỉ là ra quyết định, mà còn là đồng hành, lắng nghe và tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát huy tốt nhất năng lực của mình.

Có lẽ chính cách nhìn ấy khiến bà Yến tạo được sự gắn bó trong nội bộ và niềm tin với đối tác. Bởi người ta có thể bị thuyết phục bởi chiến lược trong một cuộc gặp, nhưng chỉ có thể "tin lâu" khi nhìn thấy sự nhất quán trong cách làm.

Y tế cơ sở, công nghệ và hướng tới người dễ tổn thương

Trong các định hướng phát triển, bà Yến dành mối quan tâm đặc biệt cho y tế cơ sở và chăm sóc nhóm người dễ tổn thương, nhất là người cao tuổi. Bà cùng cộng sự tham gia sáng lập Trung tâm Nghiên cứu Ứng dụng và Phát triển Công nghệ Chăm sóc Sức khỏe Cộng đồng Việt Nam - Trạm Sức khỏe Tuổi Vàng, với mục tiêu nghiên cứu - ứng dụng các mô hình chăm sóc phù hợp nhu cầu cộng đồng, thí điểm giải pháp công nghệ (như telehealth, thiết bị theo dõi sức khỏe, ứng dụng số…), đồng thời xây dựng dữ liệu phục vụ nghiên cứu và hoạch định chính sách.

Bà cũng hướng tới các mô hình chăm sóc người cao tuổi theo cách tiếp cận toàn diện - không chỉ điều trị mà còn phòng bệnh, theo dõi, tư vấn và nâng đỡ tinh thần. Đó là những bài toán không dễ, bởi nó đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bên và một tầm nhìn dài hạn. Nhưng có lẽ, đây chính là điểm mạnh của người phụ nữ đã đi qua hơn hai thập kỷ thương trường: bền bỉ với mục tiêu, linh hoạt trong phương pháp, và đủ kiên nhẫn để xây giá trị từng bước.

Mềm mại trong cách nghĩ, vững vàng trong trách nhiệm

Trên cương vị nhà sáng lập và hiện là Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần NASACO, đồng thời giữ vai trò Tổng Giám đốc Công ty CP Đầu tư và Phát triển công nghệ Chăm sóc Sức khỏe Tuổi Vàng, Thạc sĩ Kinh tế, Thạc sĩ Y tế Công cộng Bùi Thị Yến lại thể hiện chân dung một phụ nữ làm lãnh đạo theo cách khá "đời": không tô vẽ, không phô trương. Bà xây dựng vị thế bằng sự nghiêm túc, bằng tinh thần trách nhiệm và sự tử tế trong lựa chọn. Từ khi bắt đầu khởi nghiệp năm 2002 đến hôm nay, hành trình ấy giống như một đường thẳng bền bỉ: tập trung vào những gì mang lại giá trị thật, và kiên định với mục tiêu lấy con người, sức khỏe cộng đồng làm trung tâm.

Trong thời đại mà nhiều thứ thay đổi rất nhanh, điều làm nên giá trị truyền cảm hứng của bà Yến có lẽ là sự ổn định: ổn định về giá trị, ổn định về nguyên tắc, và ổn định trong tinh thần "làm việc có ích". Bởi sau cùng, điều còn lại không chỉ là một doanh nghiệp lớn mạnh, mà là niềm tin - thứ tài sản vô hình nhưng bền vững nhất mà một người lãnh đạo có thể để lại cho cộng đồng.