Quảng Ninh: Nhiều giải pháp đưa khách du lịch trở lại sau sự cố lật tàu trên Vịnh Hạ Long

Theo thông tin từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh, trong 7 tháng đầu năm 2025, ngành du lịch Quảng Ninh ghi nhận nhiều kết quả tích cực với ước tính 14,6 triệu lượt khách, đạt 119% so với cùng kỳ năm 2024 và 109% kế hoạch năm. Tuy nhiên, vụ tai nạn lật tàu Vịnh Xanh ngày 19/7 đã ảnh hưởng không nhỏ đến tâm lý du khách, khiến lượng khách nội địa giảm 60-70%, trong khi khách quốc tế cơ bản ổn định.

Bằng nhiều biện pháp triển khai nhanh chóng, hiệu quả, từ đầu tháng 8/2025 đến nay, khách du lịch nội địa đã quay trở lại tham quan Quảng Ninh sau thời gian ngắn sụt giảm mạnh. "Trong tuần đầu tháng 8, bình quân mỗi ngày, tỉnh đón khoảng 7.000 - 8.000 khách", đại diện Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh thông tin.

Lấy lại niềm tin cho du khách

Vụ tai nạn lật tàu Vịnh Xanh trên Vịnh Hạ Long là sự cố hi hữu do thời tiết bất thường, không thể dự báo trước và chưa từng xảy ra trong nhiều năm qua. Ngay sau khi sự việc xảy ra, Chính phủ, các bộ, ngành và tỉnh Quảng Ninh đã khẩn trương huy động lực lượng cứu hộ, tìm kiếm nạn nhân, chăm lo cho các gia đình gặp nạn. Tỉnh Quảng Ninh đã nhanh chóng rà soát toàn diện, hoàn thiện quy trình vận hành tàu du lịch và bổ sung các giải pháp công nghệ để nâng cao khả năng cảnh báo, ứng phó sự cố trên biển.

Để du khách trong nước và quốc tế tiếp tục tin tưởng, ủng hộ Vịnh Hạ Long di sản, kỳ quan thế giới, tỉnh Quảng Ninh, Hiệp hội Du lịch tỉnh đã đưa ra các giải pháp đáp đảm an toàn để hoạt động du lịch trên vịnh Hạ Long diễn ra bình thường.

Cụ thể, thực hiện chỉ đạo của tỉnh trong việc tăng cường đảm bảo an toàn phục vụ du khách tham quan và lưu trú trên Vịnh Hạ Long, từ ngày 6/8, Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh bố trí tàu quân y và 2 xuồng cơ động, triển khai tuần tra 24/24h hằng ngày trên Vịnh Hạ Long. Theo chia sẻ từ Đại tá Nguyễn Ngọc Sơn, Phó Chỉ huy trưởng Bộ CHQS tỉnh Quảng Ninh, mỗi kíp trực gồm 6-8 người với đầy đủ tổ thông tin, quân y, trang bị 4 cáng cứu thương, bình oxy, bình cứu hỏa... luôn sẵn sàng tham gia cứu nạn trên vịnh Hạ Long khi có tình huống.

Cùng với đó, các lực lượng chức năng trong tỉnh tăng cường kiểm tra, giám sát chặt chẽ tại các cảng bến, điểm neo đậu tàu; kiểm tra đột xuất việc chấp hành an toàn giao thông đường thủy nội địa nhằm siết chặt hệ số an toàn, nâng cao chất lượng phục vụ du khách.

Mục đích của việc tăng cường các tàu tuần tra, chốt chặn là bảo đảm an toàn cho tàu du lịch tham quan trên Vịnh Hạ Long, tạo niềm tin cho khách du lịch tham quan trên Vịnh Hạ Long.

Theo thống kê từ Ban Quản lý vịnh Hạ Long, hiện có khoảng 500 tàu du lịch được cấp phép hoạt động trên vịnh, trong đó gần 200 tàu lưu trú nghỉ đêm. Du lịch Vịnh Hạ Long đóng vai trò quan trọng, chiếm khoảng 20% tổng lượng khách đến Quảng Ninh mỗi năm.

Đa dạng hóa trải nghiệm du lịch

Bên cạnh việc tăng cường đảm bảo an toàn, để thu hút du khách, trong những tháng cuối năm 2025, ngành du lịch Quảng Ninh tập trung đẩy mạnh xúc tiến, phát triển sản phẩm mới.

Tại Hội nghị nhằm tuyên truyền, thúc đẩy phát triển du lịch an toàn, hiệu quả do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh, Hiệp hội Du lịch tỉnh tổ chức ngày 6/8, ông Nguyễn Thế Huệ, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Quảng Ninh, cho biết, Hiệp hội đang phối hợp các đơn vị xây dựng sản phẩm du lịch mới tại Vịnh Hạ Long, Vịnh Bái Tử Long và khu vực lân cận, hướng tới phân khúc cao cấp, tăng tính cạnh tranh và đa dạng hóa trải nghiệm du lịch cho du khách.

Trong đó, những chương trình trải nghiệm được kỳ vọng sẽ tạo điểm nhấn độc đáo sản phẩm du lịch của tỉnh Quảng Ninh. Có thể kể đến như: tuyến phố đêm du thuyền, show thực cảnh "Đi tìm dấu ngọc" tại hang Vũng Đục, trải nghiệm khinh khí cầu, tour khám phá đảo hoang sơ, các chương trình pháo hoa rực rỡ tại Bãi Cháy, Móng Cái… Những trải nghiệm này góp phần làm mới diện mạo du lịch địa phương.

Để tạo thêm sức hút với du khách, chương trình "Tỏa sáng vịnh kỳ quan" cũng được tỉnh phối hợp với doanh nghiệp tổ chức với mục tiêu góp phần phục hồi du lịch Quảng Ninh sau giai đoạn khó khăn, đồng thời thay đổi tính du lịch mùa vụ và thói quen du lịch ngắn ngày của du khách, đưa du lịch tỉnh trở thành "trung tâm du lịch lớn nhất miền Bắc".

Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh Nguyễn Thanh Tùng chia sẻ thêm, cùng với sự phát triển của du lịch biển đảo, trong tháng 8/2025, ngành Du lịch tập trung nghiên cứu phát triển các sản phẩm du lịch gắn với Yên Tử - Vĩnh Nghiêm - Côn Sơn, Kiếp Bạc; sản phẩm kết nối 2 Di sản thế giới Vịnh Hạ Long với Yên Tử - Vĩnh Nghiêm - Côn Sơn, Kiếp Bạc; xây dựng kế hoạch truyền thông, quảng bá, thu hút khách du lịch đến tham quan, chiêm bái Quần thể di tích và danh thắng Yên Tử - Vĩnh Nghiêm - Côn Sơn, Kiếp Bạc đã được UNESCO ghi danh là Di sản thế giới.

Từ nay đến cuối năm 2025, tỉnh tiếp tục tổ chức nhiều sự kiện, hoạt động tiêu biểu nhằm thu hút du khách và nhân dân. Trong đó có Giải Vô địch đấu kiếm U23 quốc gia 2025, Giới thiệu văn hóa ẩm thực và vinh danh đầu bếp giỏi Quảng Ninh năm 2025, Hội chợ OCOP khu vực Đông Bắc - Quảng Ninh 2025, Giải Marathon quốc tế Di sản vịnh Hạ Long, Giải Marathon Yên Tử Heritage 2025...

Với nhiều giải pháp, tỉnh Quảng Ninh đang nỗ lực xây dựng hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện và hấp dẫn đối với du khách trong nước và quốc tế.

Phụ nữ góp phần phát triển du lịch Quảng Ninh

Chung sức cùng phát triển ngành du lịch tỉnh nhà, các cấp Hội phụ nữ tỉnh Quảng Ninh cũng triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa, thiết thực. Hằng năm, các cấp Hội phụ nữ trong tỉnh luôn bám sát các chỉ tiêu, phong trào thi đua để tăng cường tuyên truyền sâu rộng nội dung Nghị quyết 17-NQ/TU, gắn với các phong trào "Xây dựng hình ảnh phụ nữ thời đại mới", cuộc vận động "xây dựng gia đình 5 không, 3 sạch"…

Qua đó, các đặc trưng con người Quảng Ninh: "Bản lĩnh - Tự cường - Kỷ cương - Đoàn kết - Nghĩa tình - Hào sảng - Sáng tạo - Văn minh" cùng 6 giá trị đặc trưng của tỉnh: "Thiên nhiên tươi đẹp - Văn hóa đặc sắc - Xã hội văn minh - Hành chính minh bạch - Kinh tế phát triển - Nhân dân hạnh phúc" được lan tỏa rộng khắp tới đông đảo cán bộ, hội viên phụ nữ toàn tỉnh.

Trên nền tảng đó, nhiều mô hình thiết thực bảo tồn, phát huy bản sắc văn hóa dân tộc được xây dựng và duy trì. Có thể kể đến như 23 CLB gìn giữ văn hóa truyền thống, gần 2.000 mô hình, CLB văn hóa, văn nghệ - thể dục, thể thao cộng đồng được duy trì thường xuyên; các chương trình mang đậm bản sắc được tổ chức vào các ngày lễ lớn như: Tuần lễ áo dài, ngày hội trang phục các dân tộc thiểu số... góp phần tôn vinh giá trị văn hóa truyền thống.

Bên cạnh đó, phụ nữ Quảng Ninh còn tiên phong trong lan tỏa giá trị văn hóa bằng nhiều cách làm sáng tạo, thích ứng với thời đại công nghệ số. Với hơn 1.000 nhóm zalo, fanpage và các nền tảng mạng xã hội của Hội phụ nữ các cấp, hàng nghìn thông tin tích cực, câu chuyện đẹp, hình ảnh người tốt - việc tốt được lan truyền hằng ngày, trở thành kênh tuyên truyền hiệu quả, thân thiện, gần gũi với cộng đồng.

Đặc biệt, khẩu hiệu "4 xin" (xin chào, xin phép, xin lỗi, xin cảm ơn) được các cấp Hội vận động hội viên thực hiện nghiêm túc, thể hiện hình ảnh người phụ nữ lịch sự, thân thiện trong ứng xử cộng đồng và du lịch, thu hút du khách đến với địa phương.