pnvnonline@phunuvietnam.vn
Từ 1/3: Khi nhận được cuộc gọi rác, cần phải làm gì?
Nếu nhận được các cuộc gọi điện thoại có dấu hiệu lừa đảo, cuộc gọi giả mạo các cơ quan nhà nước, các tổ chức… cần phải phản ánh tới đâu và quyền lợi của khách hàng được bảo vệ như thế nào?
Lừa đảo qua điện thoại: Sao chưa ngăn chặn được?
Theo các chuyên gia, chừng nào vẫn còn tình trạng SIM rác (SIM không chính chủ) thì cuộc gọi rác, tin nhắn rác vẫn hoành hành và chúng ta khó lòng phát hiện, xử lý các hành vi lừa đảo, quấy rối, hù dọa qua điện thoại như hiện nay.
Lập tổng đài số 5656 miễn phí nhận phán ảnh về tin nhắn, cuộc gọi rác
Người dân cũng có thể trực tiếp gọi điện hoặc nhắn tin tới hệ thống tổng đài 5656 để phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác.
8 biện pháp phòng, chống tin nhắn rác được nêu trong Nghị định của Chính phủ
Bên cạnh 8 biện pháp phòng, chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, nghị định còn yêu cầu Bộ Thông tin và Truyền thông vận hành hệ thống tiếp nhận phản ánh tin nhắn rác trên đầu số 5656.
Cung cấp, chia sẻ thông tin giả trên mạng xã hội bị phạt đến 20 triệu đồng
Theo điều 101 Nghị định 15 của Chính phủ vừa ban hành, nhiều hành vi vi phạm trên mạng xã hội sẽ bị xử phạt hành chính đến 20 triệu đồng.
Mỗi năm có 10.000 thuê bao đi động thực hiện ‘cuộc gọi rác’ gây phiền hà người dân
Trả lời chất vấn trước Quốc hội sáng 8/11, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng cho biết, “Cuộc gọi rác” là hiện tượng mới xuất hiện; mỗi năm có khoàng 10 ngàn số thuê bao thực hiện cuộc gọi rác tới người dân. Xử lý tình trạng này, gốc rễ vấn đề là phải xử lý triệt để tình trạng "SIM rác" vẫn còn tràn lan nhiều năm qua.
Làm cách nào để chặn tin nhắn rác?
Pháp luật đã có qui định cụ thể về thư điện tử, tin nhắn quảng cáo chỉ được gửi khi có sự đồng ý của người nhận, không được gửi vào ban đêm, mỗi ngày không được gửi quá 1 tin nhắn...