Trang sức lưu giữ tình yêu

"Sống chậm lại một chút, yêu nhiều hơn một chút"

+ Điều gì khiến chị quyết định xây dựng Kalá thành một thương hiệu mang dấu ấn riêng, thay vì kinh doanh những sản phẩm có sẵn?

Nếu chỉ chọn những sản phẩm có sẵn, tôi sẽ chỉ mang đến cho khách hàng một món phụ kiện vừa vặn với vẻ ngoài của họ. Nhưng điều tôi mong muốn là một lối sống, một thế giới mà ở đó, trang sức biết kể chuyện và đồng điệu với những rung cảm sâu kín bên trong tâm hồn. Đó cũng là lý do tôi tìm đến Tuscany (Ý) để tìm hiểu nghệ thuật chế tác thủ công. Tôi bị cuốn hút bởi cách các nghệ nhân Ý đổ bóng cho từng thớ bạc, cách họ tạo ra những vết xước thô mộc đầy chủ ý bằng kỹ thuật hàng trăm năm tuổi và cả cách họ gửi gắm linh hồn, sự phóng khoáng của nắng gió Địa Trung Hải vào kim loại. Tôi muốn mang trọn vẹn tinh thần đó về Việt Nam. Kalá được ra đời như một "bảo tàng cảm xúc" thu nhỏ. Tôi hy vọng mỗi thiết kế không chỉ là một món trang sức mà còn thể hiện phong cách sống tự do, lãng mạn và trân trọng những giá trị riêng của mỗi người.

+ Kalá mang đậm tinh thần Địa Trung Hải và triết lý "la dolce vita". Vì sao chị lựa chọn nguồn cảm hứng này?

"La dolce vita" với tôi không phải là cuộc sống xa hoa mà là biết tận hưởng vẻ đẹp của những điều bình dị. Tinh thần Địa Trung Hải với ánh nắng, biển xanh và sự phóng khoáng đã truyền cảm hứng cho tôi. Tôi mong rằng, giữa nhịp sống bận rộn, khi chạm vào một món trang sức, khách hàng sẽ cảm thấy thư thái, yêu đời và trân trọng hạnh phúc hiện tại. Mang "chút nắng Ý" về Việt Nam, tôi muốn nhắc nhở mọi người sống chậm lại một chút, yêu nhiều hơn một chút.

+ Chị từng nói mỗi món trang sức đều chứa đựng một câu chuyện. Theo chị, điều gì khiến một món trang sức trở thành kỷ vật gắn bó với một người trong nhiều năm?

Điều quan trọng nhất là sự kết nối. Một món trang sức trở nên đặc biệt khi gắn với một cột mốc của cuộc đời, như chiếc nhẫn trong ngày cầu hôn hay đôi khuyên tai tự thưởng sau khi tốt nghiệp.

Khi ấy, nó gắn liền với một thời điểm hạnh phúc, tự khắc trở thành một "báu vật tinh thần" mà không thước đo vật chất nào có thể thay thế được. Giá trị của trang sức không nằm ở mức giá mà ở những câu chuyện và cảm xúc nó lưu giữ theo năm tháng.

+ Theo chị, điều gì khiến trang sức trở thành món quà đặc biệt hơn những quà tặng khác?

Trang sức là món quà có thể đồng hành rất lâu với người nhận. Những thứ khác có thể cũ đi hoặc mất giá trị nhưng trang sức thường được lưu giữ như một vật gia bảo, truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác. Khi tặng một món trang sức, bạn không chỉ trao đi một vật phẩm mà còn gửi gắm sự trân trọng và tình cảm của mình. Người nhận có thể đeo nó mỗi ngày và mỗi lần nhìn thấy sẽ nhớ đến người đã tặng. Đó là giá trị tinh thần mà tôi tin không phải món quà nào cũng có được.

+ Chị đang phát triển nhiều thiết kế dành cho các cặp đôi. Chị mong muốn những món trang sức ấy sẽ thay khách hàng gửi gắm điều gì?

Bộ sưu tập dành cho các cặp đôi của Kalá lấy cảm hứng từ hình tượng nút thắt (knot), biểu tượng của sự bền chặt trong tình yêu. Một nút thắt thoạt nhìn có vẻ mềm mại, uyển chuyển như cách hai tâm hồn tìm thấy nhau, nhưng khi chịu thử thách của thời gian, nó lại càng siết chặt và không thể tách rời. Tôi mong mỗi món trang sức đôi sẽ là một chiếc mỏ neo cảm xúc dịu dàng thay lời nhắn rằng: "Chúng mình luôn đồng hành và là chỗ dựa của nhau". Đó là biểu tượng của một tình yêu bền bỉ theo năm tháng nhưng vẫn giữ được nét lãng mạn, tự do.

Phần thưởng là vị trí trong trái tim khách hàng

+ Có câu chuyện nào của khách hàng khiến chị nhớ mãi và càng tin mình đang đi đúng hướng?

Tôi nhớ một bạn nam ở Hà Nội đặt mua một chiếc vòng tay để tỏ tình với bạn gái ở TPHCM. Do không thể trực tiếp trao quà, bạn nhờ chúng tôi chuẩn bị cẩn thận và chép tay giúp một tấm thiệp. Đọc những dòng tâm sự rất chân thành của một chàng trai yêu xa, gửi gắm hết thảy sự nhớ nhung và cả sự trân trọng dành cho người con gái mình yêu vào món quà nhỏ, tôi thực sự xúc động. Khi ấy tôi nhận ra chúng tôi không chỉ gửi đi một món trang sức mà còn góp phần chuyển tải tình cảm giữa những người yêu thương nhau. Những câu chuyện như vậy khiến tôi càng tin vào con đường mình đã chọn.

+ Giữa thị trường trang sức cạnh tranh, chị có cảm thấy thử thách khi lựa chọn phát triển dựa trên cảm xúc và giá trị tinh thần thay vì chạy theo xu hướng?

Đi ngược dòng nước lúc nào cũng mệt và chọn kinh doanh bằng cảm xúc chắc chắn là một thử thách lớn. Đi theo xu hướng có thể mang lại doanh số nhanh hơn, còn xây dựng giá trị cảm xúc đòi hỏi rất nhiều thời gian và sự kiên trì, lòng chân thành.

Tôi chấp nhận đi chậm, bởi tôi tin một món trang sức gắn với ký ức sẽ được gìn giữ lâu hơn một món đồ chỉ hợp mốt trong một mùa. Một món đồ chứa đựng câu chuyện, cái ôm của mẹ, lời chúc của bạn thân hay cái nắm tay của người thương thì sẽ sống mãi. Tôi muốn tạo ra những sản phẩm có thể đồng hành cùng khách hàng qua nhiều năm chứ không chỉ xuất hiện trong một giai đoạn ngắn. Thử thách này lớn, nhưng phần thưởng của nó là vị trí trong trái tim khách hàng - điều mà không một xu hướng nào có thể cạnh tranh được.

+ Với chị, thành công được đo bằng doanh số hay bằng việc thương hiệu có mặt trong những cột mốc ý nghĩa của khách hàng?

Doanh số là điều cần thiết để một thương hiệu tồn tại. Nhưng điều khiến tôi hạnh phúc hơn là khi khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình trong những dịp đặc biệt như cầu hôn, kỷ niệm ngày cưới, sinh nhật hay đơn giản là muốn gửi lời cảm ơn đến cha mẹ, bạn bè. Điều đó cho thấy họ tin Kalá có thể thay mình gửi gắm những tình cảm quan trọng nhất. Với tôi, đó mới là thành công lớn nhất.

+ Xin cảm ơn chị!