Có nên xây dựng thương hiệu ngay từ khi bắt đầu khởi nghiệp?

Sinh năm 1993 và khởi nghiệp trong lĩnh vực viết nội dung từ 7 năm nay, Nguyễn Ngọc Sơn cho rằng, đối với một cá nhân khi bắt tay vào khởi nghiệp cần chia rõ 2 loại hình thương hiệu phổ biến và cần thiết. Đó là thương hiệu cá nhân và thương hiệu sản phẩm. Đây được xem là điều kiện cần và đủ để có được niềm tin của khách hàng, nhất là trong bối cảnh cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay.

Một người có thương hiệu cá nhân tốt sẽ dễ phát triển những mối quan hệ xung quanh, tạo dựng được uy tín cá nhân giúp quá trình tiếp cận khách hàng và đưa ra những định hướng, giải pháp trở nên thuận lợi hơn. Một sản phẩm, doanh nghiệp có thương hiệu dĩ nhiên có sức bán tốt hơn, được biết tới và giới thiệu rộng rãi hơn. Vì vậy, việc xây dựng thương hiệu không chỉ là cần thiết mà chính là cam kết để giúp doanh nghiệp đi lên, làm cầu nối trung gian giữa doanh nghiệp và khách hàng. Thương hiệu cá nhân và thương hiệu sản phẩm có thể gắn liền hoặc tách rời nhưng nhất định phải có lộ trình rõ ràng, mục tiêu cụ thể và bản sắc riêng. 

"Thời gian đầu của quá trình khởi nghiệp, nên xây dựng thương hiệu cá nhân trước. Sau một khoảng thời gian nhận diện và làm quen với thị trường, phân tích được điểm mạnh, điểm yếu của sản phẩm, lúc này hãy lên kế hoạch làm thương hiệu cho sản phẩm", Nguyễn Ngọc Sơn tư vấn.

Cùng với xây dựng thương hiệu, người khởi nghiệp cần lựa chọn môi trường để marketing. Kênh bán hàng, nền tảng để marketing phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất chính là xác định công chúng mục tiêu của sản phẩm, dịch vụ. "Bạn không thể câu được cá ở một cái hồ không có cá, ngay cả khi mồi câu ngon thế nào, nhẫn nại đến thế nào đi chăng nữa", Ngọc Sơn khẳng định.

Với sự phát triển của mạng xã hội như ngày nay, nếu doanh nghiệp chỉ tập trung vào các hình thức marketing quen thuộc trước kia, chắc chắn không thể đạt được hiệu quả như mong muốn. Bởi vậy, sự kết hợp đa kênh, đa dạng về loại hình content, đặc sắc trong các ý tưởng nội dung quảng cáo... sẽ là phương án tối ưu dành cho doanh nghiệp, nhất là khi start-up.

Những doanh nghiệp mới khởi nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn trong "cuộc đua" về quy mô khách hàng và ngân sách marketing. Trong trường hợp này, Nguyễn Ngọc Sơn nói: "Làm nhiều không bằng làm đúng, những doanh nghiệp mới khởi nghiệp cần chọn kênh marketing phù hợp nhất, thực hiện chúng trên tinh thần học hỏi chứ không phải "chạy đua". Một vài doanh nghiệp khi khởi nghiệp thường rất sôi động ở thời gian đầu, về sau lại không đủ ngân sách để phủ sóng, quảng cáo, tiếp cận khách hàng. Cần có một bản kế hoạch, chiến lược trong 6 tháng, thậm chí là 1 năm để phân bổ ngân sách marketing sao cho hợp lý".

Đối với nữ giới, Nguyễn Ngọc Sơn cho rằng, hiện nay không hiếm các nữ giám đốc điều hành dẫn dắt và phát triển rất tốt doanh nghiệp của mình. Một lãnh đạo là nữ giới thường uyển chuyển hơn trong cách điều hành, luôn cầu tiến và dễ sẻ chia, kết nối với nhân viên. Phụ nữ khởi nghiệp và làm chủ doanh nghiệp cũng rất tỉ mẩn, sát sao trong các công việc của doanh nghiệp. Điều này giúp họ kịp thời đưa ra những thay đổi, chính sách, kế hoạch phù hợp với từng giai đoạn phát triển.