Evn hà nội

Hóa đơn tiền điện cao bất thường, EVN Hà Nội cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng

Trước các băn khoăn, lo lắng của người sử dụng điện tại Hà Nội vì hóa đơn tăng cao, thậm chí gấp 2 lần so với các tháng trước đó, EVN Hà Nội đã đưa ra một số lý giải nguyên nhân hóa đơn tiền điện nhà bạn tăng cao trong tháng vừa qua.

Khách hàng muốn kiện EVN yêu cầu sự minh bạch trong tính số điện

"Tôi không khiếu nại về số tiền phải đóng, cũng không khiếu nại về công tơ chạy sai. Tôi chỉ yêu cầu lời giải thích thỏa đáng cho việc tăng đột biến về lượng điện sử dụng", anh Đỗ Hoài Nam nói.

EVN Hà Nội lý giải tiền điện tháng 5 tăng cao bất thường: Nắng nóng và máy điều hòa là "thủ phạm"

Nếu khách hàng có kỳ ghi chỉ số từ ngày 16/5/2020 đến ngày 15/6/2020 thì hóa đơn tiền điện tăng cao, thậm chí tăng gấp đôi, gấp 3 có thể xảy ra. Bởi khi nắng nóng, hầu như gia đình nào cũng sử dụng máy điều hòa nhiệt độ. Đây là "thủ phạm" chính làm cho hóa đơn tiền điện tăng cao - đại diện EVN Hà Nội khẳng định.

Người dân hốt hoảng nhìn hóa đơn tiền điện tháng 5

Khi Điện lực thông báo số tiền sử dụng điện phải nộp tháng 5, nhiều gia đình hốt hoảng, rồi nhìn nhau ngơ ngác bởi không tin vào những con số.

Tiền điện tăng cao bất thường: EVN Hà Nội nói gì?

Sau khi nhận được các thông tin phản ánh, EVN Hà Nội đã khẩn trương cho kiểm tra, tìm hiểu và giải đáp một số thắc mắc của khách hàng sử dụng điện. EVN khẳng định đã làm đúng luật và việc điều chỉnh không làm khách hàng chịu thiệt.

Cư dân khu Linh Đàm, Hà Nội: 'Sốc' vì tiền điện cao bất thường dù gia đình về quê nghỉ Tết

Tháng 1/2019, nhiều hộ dân ở khu Linh Đàm (Hà Nội) về quê nghỉ từ 5 đến 10 ngày nhưng tiền điện vẫn tăng cao bất thường.

Hà Nội không cắt điện nếu nóng trên 37 độ C

Tổng công ty Điện lực (EVN) Hà Nội cho biết, nắng nóng gay gắt trên 39 độ trong những ngày qua khiến lượng điện tiêu thụ trên địa bàn thành phố tăng kỷ lục.

Hè 2016, Hà Nội không thiếu điện

Mặc dù dự báo nhu cầu sử dụng điện của Thủ đô tăng cao, Tổng Công ty điện lực Hà Nội (EVN) khẳng định “sẽ không có chuyện thiếu điện mùa hè này”.

Dân có thể vẫn phải gánh tiền điện cao gấp 3 lần trong 4 tháng hè tới

Cách tính giá điện tại Hà Nội vẫn chưa được điều chỉnh trong khi người dân đang phải trả phí cao thì EVN tiếp tục dự báo tổng sản lượng điện tiêu thụ mùa hè 2016 sẽ cao 1,1 tỷ kWh so với cùng kỳ 2015.