Người mẫu Ngọc Quyên khởi nghiệp áo dài trên đất Mỹ

Sau bảy năm khởi nghiệp ở Mỹ, Ngọc Quyên gặt hái thành quả gì?

- Hiện mô hình kinh doanh của tôi hoạt động rất tốt nhờ lượng khách quen ổn định và số khách mới vẫn tăng thêm mỗi tháng. Công ty tôi cung cấp nhiều mặt hàng đa dạng nên phục vụ được những nhu cầu cơ bản của đối tượng khách hàng là phụ nữ như mỹ phẩm, thời trang, dinh dưỡng… 

Chị nhận thấy bản thân có ưu điểm gì để đứng vững trong thị trường nhiều cạnh tranh như Mỹ?  

Tôi chính thức bắt đầu việc kinh doanh của mình cách đây bảy năm với mặt hàng mỹ phẩm. Sau đó, tôi "lấn sân" sang mảng thời trang ứng dụng và may mắn được khách hàng đón nhận. Trải qua thời gian, công ty của tôi đi vào quỹ đạo và cho thu nhập ổn định. Tôi nhận ra ưu điểm của mình trong kinh doanh chính là sự kỹ lưỡng khi chăm sóc khách hàng. Tôi luôn kiên trì và tận tâm với mỗi sản phẩm mà mình bán ra. Những khách hàng đến với tôi đều dễ dàng cảm nhận sự chu đáo, tỉ mỉ ấy. 

Tại sao chị lựa chọn áo dài là sản phẩm mũi nhọn để mở rộng trong năm nay? 

Tôi đến với áo dài nhờ chữ duyên. Là một người mẫu, nên tôi có dịp trình diễn rất nhiều trang phục nhưng tôi tin rằng áo dài là chiếc áo không thể thiếu của người Việt trong mỗi dịp lễ, Tết hay sự kiện trọng đại. Điều đó càng có ý nghĩa hơn với người Việt ở Mỹ bởi khi tha hương, người ta càng muốn hướng về nguồn cội. Và tôi nhìn thấy tiềm năng của áo dài tại thị trường Mỹ, tôi quan niệm muốn biết điều gì hãy cứ thử. Tôi thích áo dài và tin rằng đó là sản phẩm an toàn và khi bán áo dài, tôi xây dựng được tình yêu với nét văn hóa truyền thống trong lòng kiều bào Việt tại nước ngoài. Chính tôi cũng vơi đi nỗi nhớ quê hương trong những ngày xa xứ. 

Có gì đặc biệt ở những chiếc áo dài Việt mà Ngọc Quyên tung ra thị trường Mỹ? 

Tôi đưa ra các sản phẩm dành cho phân khúc khách hàng thuộc middle class (tầng lớp trung lưu). Đó là những mấu áo dài kiểu truyền thống và cách tân, áo dài phục vụ sự kiện như đám cưới, đi tiệc, đi lễ nhà thờ, đi chùa và hội họp. Tôi muốn thương hiệu áo dài của mình gắn liền với sự tiện lợi khi người mặc không phải mất thời gian may đo, có nhiều sự lựa chọn về mẫu mã, họa tiết… 

Hiện tại, tôi có một xưởng may chuyên nghiệp ở Việt Nam với 9 người thợ giỏi, họ đều có kinh nghiệm trong lĩnh vực này, mặt khác rất sáng tạo để liên tục cập nhật xu hướng và đưa ra những thiết kế mới không trùng lặp với các mẫu có sẵn trên thị trường. Toàn bộ quá trình may áo dài được thực hiện ở Việt Nam cho đến khi hoàn chỉnh thì đóng gói là chuyển sang Mỹ.

Việt Nam vẫn hạn chế các đường bay đến Mỹ và ngược lại trong bối cảnh Covid-19. Điều này ảnh hưởng ra sao tới công việc của chị? 

Hiện tôi phải làm việc với nhân viên tại Việt Nam bằng hình thức online, điều này cũng đưa đến nhiều hạn chế. Quá trình vận chuyển hàng hóa cũng không suôn sẻ vì những quy định về kiểm dịch. Vì vậy, mỗi chiếc áo dài bán ra lúc này không lãi nhiều nhưng tôi xác định năm đầu thử nghiệm chủ yếu giới thiệu mặt hàng của mình để với khách và ước chừng số đo của khách. Sau này, họ sẽ dễ dàng đặt hàng ở chỗ tôi hơn.