TPHCM: Cầm tay chỉ việc - Dạy nhau "học số" cho bà con dân tộc thiểu số tại ấp Vinh Thanh

Chỉ dẫn cho người đồng bào áp dụng CNTT vào đời sống

Ấp Vinh Thanh, xã Ngãi Giao, TPHCM, là 1 trong số những địa bàn có nhiều người dân tộc thiểu số nhất tại địa phương. Tổng số hộ dân của ấp Vinh Thanh là 648 hộ, trong đó dân tộc Chơ Ro (còn gọi là Châu Ro) là 120 hộ, có 345 nhân khẩu.

Để phát triển CNTT, áp dụng "thời đại số" vào cuộc sống của người dân, đặc biệt là các chị em phụ nữ dân tộc thiểu số Chơ Ro, cán bộ Chi hội Phụ nữ ấp Vinh Thanh, xã Ngãi Giao, đã có rất nhiều hoạt động. 

"Chúng tôi hỗ trợ phụ nữ và cả các em thiếu niên dân tộc thiểu số tiếp cận CNTT bằng cách tập trung mọi người tại nhà Trưởng ấp để bắt tay chỉ việc. Từ khi việc chuyển đổi số được diễn ra trên khắp cả nước, tới nay, Chi Hội đã tập trung được 3 buổi hỗ trợ, chỉ dẫn cho chị em cài đặt chữ ký số, định danh mức 1, tích hợp thẻ BHYT, giấy phép lái xe vào VNeid", chị Lê Thị Mỹ Trang, Chi hội trưởng Chi hội Phụ nữ ấp Vinh Thanh, Uỷ viên BCH Hội LHPN xã Ngãi Giao, cho biết.

Một ngày hoạt động của chị Trang và các chị em trong Chi hội Phụ nữ ấp Vinh Thanh tất bật từ sáng sớm tới tối khuya. Bất kể trời nắng chang chang hay trời mưa sầm sập, các chị em trong Chi hội Phụ nữ ấp không quản ngại khó khăn, đều luôn trong tình trạng hỗ trợ sẵn sàng với bà con trong ấp, đặc biệt là phụ nữ và trẻ em người đồng bào.

Chị Trang cho biết: "Phụ nữ và trẻ em người Chơ Ro trên địa bàn, được chúng tôi rất lưu tâm và chú ý đặc biệt khi hướng dẫn họ tiếp cận về kỹ thuật số, ứng dụng CNTT vào đời sống. Lãnh đạo Hội LHPN xã Ngãi Giao luôn nhắc nhở và đồng hành cùng chúng tôi về các việc hỗ trợ này, làm sao để chỉ dẫn cho người đồng bào 1 cách dễ hiểu nhất, khiến họ hiểu rõ, hiểu thấu đáo từng thao tác trên điện thoại hay máy tính, chứ không phải chỉ là lời nói suông".

Nhận biết được trên thực tế có nhiều kẻ lừa đảo thường nhắm vào đối tượng phụ nữ và trẻ vị thành niên ít kiến thức về CNTT, không rành rẽ về hoạt động trên không gian mạng, các cán bộ Hội của xã Ngãi Giao và ấp Vinh Thanh đã dành ra nhiều buổi hướng dẫn chị em. "Chúng tôi hướng dẫn chị em không được bấm vào những đường link lạ gửi đến máy điện thoại, không cung cấp thông tin cá nhân như Căn cước công dân, số tài khoản cho người lạ mà chị em chưa rõ danh tính, không làm theo yêu cầu các cuộc gọi thanh toán tiền điện, tiền nước, viện phí... ", chị Lê Thị Mỹ Trang chia sẻ.

Vẫn còn khó khăn, thách thức

Trong quá trình đồng hành cùng người đồng bào áp dụng CNTT vào đời sống, theo chị Lê Thị Mỹ Trang, Chi hội LHPN ấp Vinh Thanh, đã nhận được sự đồng hành hỗ trợ của trưởng ấp cùng các ban ngành, đoàn thể trong ấp. Khi nhận được tin nhắn tập hợp của Chi hội, các chị em cũng nhiệt tình bỏ thời gian, cầm điện thoại cùng giấy tờ đến để cán bộ Hội cài đặt, tích hợp các giấy tờ cần thiết lên trên hệ thống VNeid. Các chị em trẻ tuổi sẽ hướng dẫn cài đặt làm các bước rồi khi làm được họ sẽ chỉ lại cho người trong gia đình, hàng xóm, đồng nghiệp.

Ngoài những thuận lợi thì Chi hội phụ nữ ấp Vinh Thanh cũng còn gặp một số khó khăn. "Cũng có chị em không có điện thoại thông minh hoặc không sử dụng điện thoại. Người lớn tuổi thì không rành về công nghệ nên khó thao tác hoặc dễ dàng cài được các phần mềm công nghệ số. Bên cạnh đó cũng có một số chị em không muốn sử dụng các phần mềm này, họ cũng không đồng ý cho cán bộ Hội cài đặt giúp trên máy. Ngoài ra, một số máy điện thoại của bà con có dung lượng nhỏ, không đủ để cài đặt. Tất cả các việc như vậy, chúng tôi phải tìm cách thuyết phục và xử lý sao cho hài hoà và có kết quả tích cực nhất, khiến bà con người đồng bào hài lòng", chị Lê Thị Mỹ Trang nói.

Chị Nguyễn Thị Thiên Mai, Chủ tịch Hội LHPN xã Ngãi Giao, cho biết: "Chúng tôi xác định Chuyển đổi số không chỉ dành cho người trẻ, mà là cơ hội để mọi phụ nữ - dù ở độ tuổi, nghề nghiệp hay trình độ nào - được tiếp cận tri thức, thông tin và dịch vụ thuận tiện, an toàn".

Theo bà Nguyễn Thị Thiên Mai, trong nhiệm kỳ 2025 - 2030, "Chuyển đổi số toàn diện trong hệ thống Hội LHPN xã Ngãi Giao; đồng hành cùng phụ nữ nâng cao năng lực số” là 1 trong 2 khấu đột phá mà tại Đại Hội Đại biểu phụ nữ xã Ngãi Giao đã đề ra. Do đó, Hội đã đưa việc hướng dẫn ứng dụng CNTT cho phụ nữ đồng bào thiểu số và người lớn tuổi vào chương trình trọng tâm năm 2025-2030, coi đây là một trong những tiêu chí xây dựng Hội cơ sở vững mạnh gắn với chuyển đổi số cộng đồng. Vì vậy dự kiến Hội sẽ xây dựng nhiều chương trình, kế hoạch cụ thể như Chương trình “Cầm tay chỉ việc - Dạy nhau học số”. Mỗi chi hội đều thành lập tổ “Phụ nữ học số cùng nhau”, trong đó phụ nữ trẻ hoặc có kinh nghiệm công nghệ sẽ “kèm cặp” những người chưa biết sử dụng điện thoại thông minh. Các buổi hướng dẫn được thực hiện ngay tại nhà văn hóa ấp, quán cà phê cộng đồng hoặc tại nhà hội viên. 

Hội viên được hướng dẫn: Cách đăng ký tài khoản định danh điện tử (VNeID), Cách quét mã QR để xem thông tin sản phẩm, quà tặng, tài liệu pháp luật, Cách tránh lừa đảo qua tin nhắn, cuộc gọi, mạng xã hội… 

"Chúng tôi sẽ tiếp tục: Phát triển mô hình “Tổ phụ nữ học số” đến 100% ấp. Phối hợp mở thêm lớp “Kỹ năng số nâng cao” cho phụ nữ có nhu cầu kinh doanh, bán hàng online. Triển khai thí điểm “Góc học số” tại Nhà văn hóa xã - nơi chị em có thể mượn máy tính, được hỗ trợ miễn phí. Xây dựng tủ sách và thư viện điện tử phụ nữ, cung cấp tài liệu hướng dẫn kỹ năng số, phòng chống tin giả. Hội LHPN xã Ngãi Giao luôn xác định chuyển đổi số là xu thế tất yếu. Dù là phụ nữ trẻ hay lớn tuổi, dù ở khu dân cư hay vùng đồng bào thiểu số, tất cả đều có quyền được học, được kết nối và được bảo vệ an toàn trên môi trường mạng”, bà Nguyễn Thị Thiên Mai đưa ý kiến.