Bệnh viện K Trung ương sẽ xử nghiêm nhân viên y tế vòi vĩnh bệnh nhân

Giám đốc BV K Trung ương thừa nhận, tại BV vẫn còn hiện tượng nhân viên y tế nhũng nhiễu, vòi vĩnh bệnh nhân và người nhà. Vì thế, cùng với xử lý nghiêm, BV sẽ cố gắng không để tình trạng này tái diễn. 

Trước đó, ngày 8/12, đoàn cán bộ Bộ Y tế do Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến dẫn đầu đã tiến hành kiểm tra một số BV, trong đó có BV K Trung ương. Tại đây, nhiều bệnh nhân không chỉ bức xúc về khâu khám bệnh mà còn “tố” việc phải chi những khoản “khó nói” cho bác sĩ và điều dưỡng khi mổ, nếu không sẽ bị gây khó dễ. Thậm chí, có người nhà bệnh nhân đã tố với đoàn kiểm tra, rằng trước khi mổ đã bị bác sĩ vòi vĩnh. Vì vậy, họ phải đưa phong bì cho bác sĩ 2 triệu đồng, điều dưỡng 200.000 đồng.

Bác sĩ Trần Văn Thuấn, Giám đốc BV K Trung ương

Bà Vũ Thị Minh Hạnh, Phó viện trưởng Viện Chiến lược và Chính sách Y tế (Bộ Y tế), người tham gia cùng đoàn kiểm tra cho biết, Viện cũng vừa thực hiện một số khảo sát về mức độ hài lòng của người bệnh tại một số BV tuyến TƯ, trong đó có BV K Trung ương. Ở các BV khác, người bệnh thường chỉ phàn nàn thái độ của điều dưỡng, hộ lý khi hướng dẫn, chăm sóc người bệnh. Tuy nhiên, tại BV K Trung ương, sự không nhiệt tình, quát mắng bệnh nhân không chỉ có điều dưỡng, mà gồm cả bác sĩ. Đặc biệt, vẫn còn tình trạng nhũng nhiễu, gây khó dễ những người không biếu tiền; còn những ai biếu tiền thì được đáp ứng nhanh hơn.

Qua khảo sát, Bộ Y tế đã thu thập và có danh sách những nhân viên y tế nhũng nhiễu người bệnh tại BV K Trung ương. Bộ sẽ gửi danh sách này về cho Giám đốc BV, yêu phải họp hội đồng kỷ luật, đưa ra hình thức kỷ luật với những y, bác sĩ gây nhũng nhiễu người bệnh.

Bệnh nhân và người nhà tranh thủ "tố khổ" với Đoàn công tác Bộ Y tế do Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến dẫn đầu khi kiểm tra BV K Trung ương ngày 8/12

Đây không phải là lần đầu nhân viên y tế BV K Trung ương bị tố nhũng nhiều người bệnh. Trước đó, ngày 13/5, BV K Trung ương đã xử lý kỷ luật 2 cán bộ y tế tại BV có hành vi ăn chặn tiền của người bệnh.

Cụ thể, bác sĩ Đào Thành Lâm (khoa Chẩn đoán hình ảnh) đã có tư vấn và nhận số tiền 3,2 triệu đồng của bệnh nhân. Còn hộ lý Lê Thị Hòa (khoa Nội soi - Thăm dò chức năng) có hành vi bán lại khăn mặt cho bệnh nhân với giá 10.000 đồng. Hội đồng kỷ luật đã đã quyết định kỷ luật bác sĩ Đào Thành Lâm với hình thức cảnh cáo trước toàn BV. Chuyển công tác với bác sĩ Lâm sang công việc không tiếp xúc trực tiếp người bệnh. Đồng thời, cắt tiền thưởng, tiền lương tăng thêm trong 3 tháng liên tục, thực hiện kéo dài thời gian nâng bậc lương thường xuyên theo quy định. Với hộ lý Lê Thị Hòa, hội đồng kỷ luật đã thống nhất phê bình bà Hòa trước toàn thể BV và cắt tiền thưởng, tiền lương tăng thêm trong 1 tháng.

Đến tháng 6/2016, một clip ghi lại cảnh nhân viên y tế BV K Trung ương nhận cả xấp phong bì được tung lên mạng xã hội. Ngay sau đó, Hội đồng kỷ luật BV đã họp và quyết định kỷ luật cảnh cáo đối với nữ bác sĩ nhận cả xấp phong bì trong clip.