Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội

Hội nghị được tổ chức nhằm đánh giá, nghiệm thu của đề tài nghiên cứu, từ đó đưa ra những kết quả thực tế trong nghiên cứu về năng lực số của đội ngũ cán bộ Hội và đưa ra các đề xuất, giải pháp nhằm nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội LHPN Việt Nam. 

Tham dự có Thạc sĩ Nguyễn Thị Thu Hiền, Phó Chủ tịch Hội LHPN Việt Nam, Chủ tịch Hội đồng Khoa học cơ quan TƯ Hội LHPN Việt Nam; các chuyên gia phản biện, cùng lãnh đạo, cán bộ Ban Công tác Phụ nữ; Chủ nhiệm và các thành viên nghiên cứu Đề tài khoa học.

Báo cáo kết quả Đề tài "Thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội Liên hiệp phụ nữ Việt Nam", trong phần tính cấp thiết của đề tài, TS. Nguyễn Đức Toàn, Chủ nhiệm Đề tài, cho biết, hiện, chưa có khung năng lực số của cán bộ Hội LHPN Việt Nam. 

Khung năng lực số cho cán bộ Hội là một bộ tiêu chuẩn về kiến thức, kỹ năng và thái độ số cần thiết để thực hiện hiệu quả nhiệm vụ trong môi trường công vụ số, tập trung vào các kỹ năng cơ bản như sử dụng công nghệ, giao tiếp, làm việc với thông tin và dữ liệu, bảo đảm an toàn số và phát triển bản thân trong kỷ nguyên số. Khung này được xây dựng nhằm định hướng và nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ Hội các cấp.

Nhóm đã khảo sát thực trạng Tiến hành Hội thảo và thu thập các phiếu khảo sát thực tiễn của cán bộ Hội LHPN các cấp theo khung năng lực số; đánh giá thực tiễn, phân tích thực trạng năng lực số của cán bộ Hội LHPN Việt Nam; xác định khoảng trống: So sánh thực trạng năng lực số hiện tại của cán bộ Hội với các tiêu chuẩn năng lực số quốc gia và quốc tế; Xây dựng khung năng lực số phù hợp với đặc thù hoạt động của Hội LHPN Việt Nam, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong các hoạt động của Hội trong kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. 

Từ đó, đề xuất giải pháp cụ thể nhằm nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội, gồm các chương trình đào tạo, chính sách hỗ trợ và phương pháp triển khai hiệu quả cũng như xây dựng video hướng dẫn sử dụng nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội.

Năng lực số của cán bộ Hội có sự chênh lệch rõ rệt giữa các cấp

TS. Nguyễn Đức Toàn cũng đưa ra một số kết quả khảo sát thực tiễn của nhóm nghiên cứu cho thấy năng lực số của cán bộ Hội có sự chênh lệch rõ rệt giữa các cấp (xã, huyện, tỉnh/Trung ương) và giữa các khu vực (đô thị, nông thôn, miền núi).

Cụ thể, về thực trạng ứng dụng công nghệ số trong công tác Hội, chỉ khoảng 10% đơn vị cấp xã tại các tỉnh lớn như Hà Nội, TPHCM đã triển khai hệ thống quản lý hội viên số hóa (dựa trên Google Sheets hoặc phần mềm nội bộ). Các công cụ như Zoom, Microsoft Teams đã được sử dụng ở cấp tỉnh và Trung ương để tổ chức hội thảo và họp liên cấp, nhưng ở cấp xã, việc sử dụng còn rất hạn chế do thiếu thiết bị và kết nối internet. 

Bên cạnh đó, một số đơn vị Hội cấp tỉnh đã sử dụng mạng xã hội (Facebook, Zalo) để quảng bá các chiến dịch, như vận động bình đẳng giới hoặc hỗ trợ phụ nữ khởi nghiệp. Tuy nhiên, các chiến dịch này thường thiếu tính chuyên nghiệp (thiếu thiết kế trực quan, không sử dụng công cụ phân tích hiệu quả). Đặc biệt, nhận thức về an toàn thông tin còn thấp, đặc biệt ở cấp xã. Nhiều cán bộ không sử dụng mật khẩu mạnh hoặc không biết cách bảo vệ dữ liệu hội viên, dẫn đến nguy cơ rò rỉ thông tin.

Báo cáo nghiên cứu cũng nêu ra thực trạng năng lực số của cán bộ Hội chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố về cơ sở hạ tầng như thiếu thiết bị (máy tính, điện thoại thông minh) và kết nối internet ổn định ở các khu vực nông thôn, miền núi; Nguồn lực tài chính hạn chế, khó đầu tư vào đào tạo, mua sắm thiết bị hoặc xây dựng các hệ thống số hóa. 

Bên cạnh đó, cán bộ cấp xã thường có trình độ học vấn thấp hơn và độ tuổi cao hơn (trên 45 tuổi), dẫn đến khó khăn trong việc học hỏi công nghệ mới. Một số cán bộ, đặc biệt ở cấp cơ sở, chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của chuyển đổi số; một số cán bộ lớn tuổi quen làm việc truyền thống không sẵn sàng học hỏi công nghệ mới…

Từ những hạn chế này, Nghiên cứu khoa học đã đề ra một số giải pháp để nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội cũng như khung năng lực số cho cán bộ Hội LHPN Việt Nam, xây dựng các video đào tạo và đánh giá tính khả thi trong việc nâng cao năng lực số cho cán bộ Hội LHPN Việt Nam.

Tại Hội nghị Phó Chủ tịch Hội LHPN Việt Nam Nguyễn Thị Thu Hiền và các chuyên gia phản biện ghi nhận những nỗ lực, tích cực của nhóm nghiên cứu trong triển khai và dành nhiều tâm huyết cho Đề tài.

Phó Chủ tịch Hội LHPN Việt Nam Nguyễn Thị Thu Hiền đánh giá: Đây là đề tài cấp thiết, có ý nghĩa quan trọng đối với công tác chỉ đạo của Hội LHPN Việt Nam. Đặc biệt, trong bối cảnh hiện nay, công nghệ số đang trở thành xu hướng tất yếu, đội ngũ cán bộ Hội phải có năng lực số. Với các cấp Hội phụ nữ, sau sáp nhập chính quyền địa phương 2 cấp, địa bàn rộng, đội ngũ cán bộ giảm lại kiêm nhiệm thêm nhiều công việc, yêu cầu công việc ngày càng cao, năng lực số càng trở nên quan trọng. Việc tiếp cận hội viên trên nền tảng số nhiều hơn. 

Phó Chủ tịch Nguyễn Thị Thu Hiền cũng gợi mở một số nội dung cần hoàn thiện liên quan đến xác định đối tượng nghiên cứu; các khái niệm về năng lực số; kiến thức, kỹ năng số, thái độ số; xác định khung năng lực cho từng đối tượng cũng như phương pháp nghiên cứu... Từ đó phản ánh rõ thực trạng cũng như đề xuất, giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tiễn với cán bộ Hội các cấp... để đề tài có tính ứng dụng cao hơn.