Câu chuyện thật như đùa trên trên xảy ra ngay giữa Hà Nội đang khiến nhiều người hoang mang lo lắng. Chia sẻ với PNVN chị Đinh Thị Linh (Nam Từ Liêm, Hà Nội), cho biết: Cách đây khoảng hơn 1 tháng, con trai 4 tuổi của chị hay bị ho vặt, cảm cúm nên chị lên mạng tìm hiểu, tham vấn ý kiến. Sau đó chị được một người xưng phân phối sản phẩm đông y nổi tiếng, chuyên chữa cho trẻ con. Tò mò, chị được người này giới thiệu có một loại thuốc đặc trị Đông y gia truyền Dung Hà mang tên Bách Nhi Tán.
Lúc đầu còn ngần ngại, lo lắng về chất lượng của loại thuốc này, nhưng khi người bán nhiệt tình tư vấn và khẳng định sản phẩm được sản xuất từ 100% tự nhiên, lại chỉ xoa bóp bên ngoài nên chị Linh đã mua một lọ về cho con dùng. “Chị ấy cam kết sau 3 ngày sẽ khỏi. Nhưng tôi xoa thuốc theo hướng dẫn mà mấy ngày sau con vẫn không khỏi. Lúc đó tôi mới nghĩ là mình bị lừa”, chị Linh chia sẻ.
“Không những con không khỏi mà mình còn lo lắng không biết khi đắp lên như thế con có bị ảnh hưởng gì không nữa. Bực nhất là kiểu quảng cáo thì trên trời, nào là tạm biệt kháng sinh, khỏi sau 3 ngày, 100% thảo dược tự nhiên… nhưng hiệu quả thì không thấy đâu”, người mẹ này bức xúc nói.
Sau khi thấy Bách Nhi Tán không hiệu quả như những lời quảng cáo có cánh, chị Linh dừng không cho con sử dụng nữa. Nghi ngờ chất lượng của loại thuốc đông y này có vấn đề, chị Linh đã phản ánh sự việc với PV báo PNVN.
Từ thông tin mà người phụ nữ này cung cấp, chúng tôi đã vào cuộc tìm hiểu xác minh thông tin về những loại “thần dược” đã được Đông y Dung Hà quảng cáo rầm rộ với những lời có cánh. Nhiều sự thật phũ phàng đã được chúng tôi thu thập được sau cái gọi là “thần dược” mang tên Đông y Dung Hà.
Theo tìm hiểu, công ty cổ phần Đông y gia truyền Dung Hà có địa chỉ tại số 4, ngách 33, ngõ 214 đường Nguyễn Xiển, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
Người đứng đầu công ty là bà Hà Thị Dung. Theo tra cứu, công ty này có mã số thuế 0107755596 cấp vào ngày 9/3/2017.
Ngành nghề kinh doanh là sản xuất thuốc; hóa dược và dược liệu, bán buôn nông lâm sản nguyên liệu, bán buôn thực phẩm, bán buôn đồ dùng khác cho gia đình…
Đúng như chia sẻ của chị Linh, khi chúng tôi tìm hiểu thì thấy 2 loại thuốc vốn được công ty Dung Hà cùng các đại lý tung hô như “thần dược” là “Bách nhi tán” và “Đặc trị xương khớp”. Ở thuốc “Bách nhi tán”, các “bác sỹ, dược sỹ Đông y” của đại lý online khuyên người mua nên dùng chủ yếu cho trẻ nhỏ với công dụng: Giảm đau, giảm sưng tấy, giảm bầm tím. Đặc biệt, nó còn khả năng hỗ trợ điều trị cho hàng loạt chứng bệnh khác như: ho, dị ứng các thể, giải cảm, tán phong hàn, ứ huyết, chữa bỏng, nhanh làm lành vết thương, côn trùng đốt, mụn nhọt, mẩn ngứa.
Theo tài liệu của chúng tôi, công ty hoạt động tại Hà Nội nhưng sản phẩm lại được kê khai tại Sở Y tế Hưng Yên. Để tìm hiểu thực hư Bách Nhi Tán có phải là “thần dược” như công ty Dung Hà quảng cáo hay không, chúng tôi đã liên hệ làm việc với Sở Y tế Hưng Yên – đơn vị cấp phép cho sản phẩm này.
Làm việc với PNVN, ông Trịnh Xuân Đại - Trưởng phòng Quản lý Dược, Sở Y tế Hưng Yên đã đưa ra nhiều thông tin khá bất ngờ về câu chuyện này.
Theo đó, tại Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm số 46/17/CBMP-HY do chính Giám đốc Công ty Dung Hà là bà Hà Thị Dung ký nộp lên Sở Y tế Hưng Yên ngày 28/6/2017 và được sở này tiếp nhận, quản lý thì nhãn hàng Dầu thảo dược Dung Hà có tên sản phẩm là “Bách Nhi Tán”. Điều đáng nói, dạng sản phẩm này được công bố dưới hình thức là kem nhũ tương, khử mùi và chống mùi. Mục đích sử dụng chỉ dùng để xoa, massage và dưỡng da.
Mặc dù chức năng là dưỡng da nhưng khi đưa ra thị trường, Dung Hà lại gắn cho nó những công dụng như một loại “thần dược” nào là trị ho, trị cảm, đau nhức, tán phong hàn, chữa bỏng… và bán tràn lan trên thị trường. Mặt khác loại “thần dược” mỹ phẩm này được những người không có chuyên môn về y dược tư vấn và bán cho rất nhiều khách hàng như chị Linh.
Trao đổi với PV về vấn đề này, một chuyên gia trong lĩnh vực này cho hay, việc công bố một đằng sản xuất một nẻo của những sản phẩm như Bách Nhi Tán chính là chiêu thức lập lờ, lừa dối khách hàng.
Theo Thông tư 06/2011/TT-BYT Quy định về quản lý mỹ phẩm của Bộ Y tế tại Chương V, Điều 18 quy định rõ về nội dung bắt buộc phải ghi trên nhãn: “Nhãn mỹ phẩm phải phù hợp với yêu cầu ghi nhãn mỹ phẩm của ASEAN. Những thông tin phải được thể hiện trên nhãn sản phẩm gồm: Tên của sản phẩm và chức năng của nó... Thành phần công thức đầy đủ, phải ghi rõ các thành phần theo danh pháp quốc tế... Tên, địa chỉ của tổ chức cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường... Số lô sản xuất. Ngày sản xuất, hạn dùng phải được thể hiện rõ ràng...”.
Như theo đăng ký thì Bách Nhi Tán rõ ràng là một loại mỹ phẩm nhưng cách thể hiện mục đích sử dụng trên vỏ hộp khiến bệnh nhân, người tiêu dùng lầm tưởng đây là một loại thuốc đặc trị. Mặt khác, khi tư vấn với khách hàng, những người bán hàng của Bách Nhi Tán cũng khẳng định đây là một loại thuốc.
Trong nhiều tháng Bách Nhi Tán tung hoành trên thị trường, đã có biết bao người như chị Linh mua và sử dụng loại “thần dược” mỹ phẩm này? Ai sẽ chịu trách nhiệm trong sự việc này?
PNVN sẽ tiếp tục thông tin về sự việc này.