Tả Phìn: Giảm nghèo thông tin để phát triển kinh tế du lịch

Hàng ngày chị Lý Tả Mẩy, ở thôn Tà Chải, xã Tả Phìn, thường xuyên truy cập các trang mạng xã hội để tìm hiểu thông tin liên quan đến phát triển dịch vụ du lịch, đây là một công việc khá quen thuộc đối với chị kể từ khi gia đình chuyển sang làm mô hình Homestay và nhiều dịch vụ du lịch đi kèm.

Chị Tả Mẩy cho biết: “Cập nhật thông tin hàng ngày đối với tôi đã trở thành quen thuộc, và nó rất quan trọng đối với công việc mà gia đình tôi đang làm. Tôi phải lên đăng tải thông tin quảng cáo dịch vụ, chào mời khách, liên hệ kết nối với các công ty du lịch lữ hành để kết nối với họ, kéo khách về nhà mình. Nếu không liên tục cập nhật thì cơ sở nhà mình sẽ bị tụt hậu, mất khách ngay”.

Tôi cho rằng việc tiếp thu, cập nhật thông tin là rất quan trọng trong môi trường phát triển kinh tế, đối với lĩnh vực du lịch thì lại càng quan trọng hơn nữa. Nếu như mình bị nghèo thông tin, thì coi như mình đã bị thua người ta, không cạnh tranh theo kịp họ, nên không chỉ với gia đình tôi, mà với nhiều gia đình làm du lịch ở Sa Pa cũng đều phải cập nhật thông tin liên tục, từ đó mới bắt nhịp được sự phát triển nhanh, nhạy như hiện nay, chị Tả Mẩy cho biết.

Với người Dao, người Mông làm du lịch ở xã Tả Phìn, họ không chỉ học hỏi và cập nhật thông tin thông qua các kênh thông tin trong nước, mà đòi hỏi phải tiếp cận với các thông tin quốc tế một cách rộng rãi. Do vậy, các chị em phụ nữ tham gia hoạt động trong lĩnh vực du lịch không chỉ học kỹ năng chuyên môn mà còn phải học ngoại ngữ để có thể tham gia làm du lịch một cách chuyên nghiệp.

Bà Lý Mẩy Pham, Chủ tịch Hội LHPN xã Tả Phìn, cho biết: “Từ nhiều năm qua, tỉnh Lào Cai đã tổ chức các lớp đào tạo ngoại ngữ ở các địa phương trong vùng phát triển du lịch, nhờ đó mà chị em phụ nữ ở Tả Phìn khá thành thạo ngoại ngữ, thậm chí có những người có thể giao tiếp được mấy thứ tiếng nước ngoài. Xưa kia thì chỉ học để giao tiếp nên nhiều người chỉ nói được mà không biết đọc, biết viết chữ ngoại ngữ. Nhưng ngày nay thì các chị em trẻ đã học để không chỉ nói, mà còn có thể viết chữ, tương tác với khách nước ngoài để giới thiệu dịch vụ du lịch, mua hàng hóa lưu niệm rất tiện lợi. Tôi cho rằng đây là một trong những mục tiêu giảm nghèo thông tin quan trọng nhất, hiệu quả nhất đối với bà con người dân ở xã Tả Phìn, mà không có nhiều nơi làm được”.

Ghi nhận của phóng viên, hàng ngày, nhiều chị em phụ nữ người Dao, người Mông tập trung ở khu vực trung tâm xã đón khách du lịch, mỗi khi có khách đến, họ lại ra mời chào mua hàng bằng tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Pháp, cách tiếp cận của họ cũng rất nhẹ nhàng lịch sự, không đeo bám, không chèo kéo, luôn nở nụ cười thân thiện với du khách. Đặc biệt, họ luôn sẵn sàng trò chuyện giải đáp những câu hỏi, những thắc mắc của du khách trong và ngoài nước khi đến với Tả Phìn.

Chị Nguyễn Thu Liên, việt kiều Đức đến du lịch ở Tả Phìn, cho biết: “Tôi rất ấn tượng với chị em phụ nữ người dân tộc thiểu số ở đây, họ rất nhanh nhạy trong phát triển du lịch và rất thông minh. Khi nói chuyện với tôi, họ hỏi tôi đến từ đâu, tôi nói mình đến từ Berlin, nước Đức. Có nhiều người đã dùng tiếng Đức nói chuyện với tôi, thậm chí kể cho tôi nghe về một số công ty lữ hành bên nước Đức mà họ đã kết nối để hoạt động dịch vụ, đón khách của công ty bên Đức khi họ đến Tả Phìn. Đây quả là điều thú vị, tôi cảm thấy khoảng cách không gian, thời gian gần như không còn đối với những người phụ nữ dân tộc thiểu số ở đây, họ thật xuất sắc”.

Với chị em phụ nữ ở xã Tả Phìn ngày nay, việc giảm nghèo thông tin không chỉ là học tập, nghiên cứu tìm hiểu thông tin về thị trường, về kỹ năng, kinh nghiệm phát triển du lịch, mà còn cả những thông tin về văn hóa về địa danh, phong tục tập quán các dân tộc ở Sa Pa, để có thể trò chuyện giảng giải cho những khúc mắc của khách du lịch khi đến với vùng đất này. Nhờ đó, mà kỹ năng của họ ngày càng chuyên nghiệp hơn, luôn làm hài lòng mọi du khách trong và ngoài nước khi họ đến đây. Điều này cũng tạo ra những thuận lợi cho công việc và nâng cao nguồn thu nhập, góp phần xóa đói giảm nghèo rất hữu hiệu ở địa phương.