Diễn đàn "Xin đừng đánh con!": Kích hoạt quy trình bảo vệ trẻ bị bạo hành ngay từ cửa bệnh viện

Quy trình đặc biệt 

Chia sẻ với phóng viên Báo Phụ nữ Việt Nam, ThS.BS Phạm Văn Hòa, Phụ trách Phòng Kế hoạch tổng hợp, Bệnh viện Nhi Hà Nội, cho biết, bệnh viện đã ban hành và triển khai quy trình tiếp nhận, xử lý riêng đối với các trường hợp trẻ bị bạo hành, xâm hại hoặc nghi ngờ bị bạo hành, xâm hại. Quy trình này là "lá chắn" bảo vệ trẻ em ngay từ thời điểm bước chân vào cơ sở y tế.

Theo ThS.BS Hòa, ngay khi tiếp nhận một bệnh nhi có dấu hiệu bất thường, quy trình bảo vệ trẻ sẽ được kích hoạt tức thì với các bước xử lý chặt chẽ, đồng bộ.

Việc đầu tiên và quan trọng nhất là ưu tiên sơ cấp cứu, đảm bảo an toàn chức năng sống cho trẻ. Song song đó, bác sĩ tiến hành thăm khám toàn diện, chỉ định các xét nghiệm cần thiết và đặc biệt là chụp ảnh, ghi nhận tổn thương để lưu trữ như bằng chứng y pháp phục vụ điều tra khi cần thiết.

Đồng thời bệnh viện chủ động cách ly trẻ khỏi người bị nghi ngờ gây hại. Tuyệt đối không để trẻ ở một mình với họ trong bất kỳ hoàn cảnh nào. Việc phỏng vấn trẻ hoặc người đi cùng được thực hiện tại không gian riêng tư, đảm bảo tính khách quan, an toàn tâm lý để trẻ có thể cung cấp thông tin một cách trung thực nhất.

"Mọi thông tin ngay sau đó được báo cáo lập tức cho Ban bảo vệ trẻ em qua đường dây nóng hoạt động 24/7. Ban này sẽ họp nhanh, thống nhất phương án xử lý và xin ý kiến chỉ đạo trực tiếp từ Trưởng ban hoặc Ban Giám đốc", ThS.BS Hòa cho biết.

Dựa trên quy định của Luật Trẻ em, bệnh viện vừa điều trị vừa hướng dẫn gia đình thực hiện nghĩa vụ trình báo vụ việc qua Tổng đài 111 hoặc chủ động gửi công văn trình báo tới công an phường nơi bệnh viện đặt trụ sở.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin từ phía bệnh viện, lực lượng công an cùng các bên liên quan sẽ nhanh chóng vào cuộc xác minh hành vi xâm hại, đánh giá mức độ nguy cơ và tình trạng an toàn của trẻ. Tùy theo kết quả xác minh, các biện pháp bảo vệ khẩn cấp sẽ được thiết lập. Trẻ có thể được đưa vào môi trường an toàn, đồng thời vụ việc có thể bị khởi tố nếu đủ căn cứ pháp lý.

Bảo vệ trẻ em là mục tiêu hàng đầu

Thực tế tại bệnh viện đã ghi nhận nhiều trường hợp được phát hiện và can thiệp kịp thời nhờ quy trình này. Có trường hợp bệnh nhi nhập viện với các thương tích không phù hợp với lời kể của người giám hộ. Nhận thấy dấu hiệu bất thường, bệnh viện ngay lập tức lập biên bản tiếp nhận thông tin và gửi công văn trình báo công an phường. Chỉ trong thời gian ngắn, lực lượng chức năng đã có mặt tại viện để làm việc với các bên liên quan, kịp thời ngăn chặn nguy cơ trẻ tiếp tục bị xâm hại và đưa trẻ vào diện theo dõi đặc biệt tại địa phương.

Ở một trường hợp khác, khi bác sĩ phát hiện dấu hiệu bất thường tại vị trí nhạy cảm kèm theo trạng thái tâm lý hoảng sợ cực độ của trẻ, quy trình thu thập bằng chứng y khoa được triển khai đầy đủ. Đồng thời, bệnh viện phối hợp với công an lập biên bản làm việc ngay tại cơ sở. Nhờ sự vào cuộc quyết liệt, đối tượng nghi vấn nhanh chóng được khoanh vùng điều tra, trong khi trẻ được hỗ trợ trị liệu tâm lý chuyên sâu để sớm ổn định tinh thần.

Theo ThS.BS Phạm Văn Hòa, điểm cốt lõi của quy trình này không chỉ xử lý tình huống đã xảy ra, mà còn ngăn chặn nguy cơ trẻ tiếp tục bị xâm hại sau khi rời bệnh viện. Vì vậy, mọi thông tin đều được chuyển giao đầy đủ cho cơ quan chức năng và chính quyền địa phương để theo dõi, giám sát an toàn cho trẻ trong thời gian tiếp theo.

"Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của người cung cấp. Quan trọng hơn, chúng tôi nỗ lực để bệnh viện thực sự trở thành nơi an toàn nhất cho trẻ em trong những tình huống nhạy cảm như vậy", ThS.BS Hòa nhấn mạnh.

Quy trình chặt chẽ, sự phối hợp liên ngành và tinh thần chủ động của đội ngũ y tế đã góp phần tạo nên "lá chắn" quan trọng, giúp những trẻ bị bạo hành, xâm hại được phát hiện sớm và bảo vệ kịp thời để trẻ có cơ hội hồi phục cả về thể chất lẫn tinh thần.