Những quy tắc ngầm ở nơi làm việc giúp bạn “ghi điểm” ngay từ lần gặp đầu tiên

Tạo ấn tượng tích cực

Cách bạn thể hiện mình với những người khác trong công việc nói lên rất nhiều điều. Mọi người thường hình thành ấn tượng đầu tiên về người khác trong vòng chỉ vài giây sau lần gặp đầu tiên. Do đó, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị đầy đủ để thể hiện mình là một người chuyên nghiệp. Dưới đây là một số mẹo quan trọng giúp bạn tạo ấn tượng tốt:

- Đứng thẳng, đừng quên giao tiếp bằng mắt, quay về phía mọi người khi họ đang nói và mỉm cười chân thành. 

- Thực hiện đúng quy định về trang phục công sở. 

- Khi gặp ai đó lần đầu, hãy bắt tay chắc chắn nhưng nhẹ nhàng.

- Đừng ngủ gật hay ngáp ngắn ngáp dài ở nơi làm việc.

- Đến sớm. 

Cách cư xử

Cách bạn đối xử với mọi người nói rất nhiều về bạn:

- Tìm hiểu tên của mọi người và ghi nhớ. Một mẹo hay để bạn nhớ tên là nhắc tên của họ 3 lần ngay trong cuộc trò chuyện đầu tiên với họ. Khi bạn đã gặp mặt mà không nhớ tên, đó có thể là dấu hiệu để ai đó cho rằng bạn không coi trọng họ.

- Tôn trọng tất cả mọi người bất kể họ làm công việc gì, ở vị trí nào.

- Những gì bạn chia sẻ với người khác về cuộc sống cá nhân của mình là sự lựa chọn của bạn và đừng quên chọn lọc chúng. Đừng yêu cầu người khác chia sẻ cuộc sống cá nhân của họ với bạn khi họ không muốn. Nhiều người không thích làm điều này trong môi trường làm việc. 

- Tôn trọng không gian cá nhân của mọi người. 

Giao tiếp

Đôi khi không phải những gì bạn nói, mà là cách bạn nói điều đó mới quan trọng. 

- Trả lời các cuộc gọi điện thoại và email trong vòng 24 giờ, ngay cả khi nội dung là bạn sẽ cung cấp thông tin yêu cầu vào một ngày sau đó.

- Hỏi người ở đầu dây bên kia trước khi bạn định bật loa ngoài.

- Email tại nơi làm việc phải đúng ngữ pháp và không có lỗi chính tả. 

- Khi gửi email, đừng quên chủ đề và đảm bảo rằng nó thực sự liên quan trực tiếp đến những gì bạn gửi. Điều này giúp bạn dễ tìm lại khi cần cũng như nhanh có phản hồi hơn.

- Đừng viết trong email những điều gì bạn không muốn nói trước mặt ai đó.

Trong các cuộc họp

- Khi được mời họp, đừng đến quá sớm vì có thể họ đang chuẩn bị cho cuộc họp với bạn hoặc đang cố gắng hoàn thành công việc khác.

- Đừng đến muộn. Nếu bạn gặp sự cố, hãy cố gắng báo cho ai đó biết để mọi người không phải ngồi đợi bạn. Đến đúng giờ trong một cuộc họp có nghĩa là đến sớm 5 phút và con số này đối với một cuộc phỏng vấn là 10 phút.

- Đừng ngắt lời khi người khác đang nói. Đây thực sự là một thói quen xấu. 

Không gian làm việc

- Giữ không gian chuyên nghiệp và gọn gàng. Mọi người sẽ nhìn thấy không gian làm việc của bạn và coi đó là hình ảnh phản chiếu chính bạn.

- Cho dù đó là phòng riêng hay văn phòng, hãy tôn trọng không gian của người khác.

- Hạn chế các cuộc gọi cá nhân, đặc biệt nếu bạn làm việc trong một không gian rộng với nhiều người, không chia phòng nhỏ. 

- Tìm hiểu thời điểm và địa điểm thích hợp để sử dụng điện thoại di động trong văn phòng của bạn.

- Mùi từ thức ăn và tiếng ồn từ việc ăn của bạn có thể làm người khác mất tập trung.

Nghi thức kinh doanh quốc tế

Khi thị trường toàn cầu phát triển, chúng ta cũng cần hiểu nhiều hơn về các tiêu chuẩn quốc tế về nghi thức kinh doanh. Hãy tìm hiểu về đất nước của công ty bạn làm việc cùng, lưu ý các nghi thức, văn hóa và phong tục phù hợp. Một số điều quan trọng bạn không nên bỏ qua là: 

- Trong quá trinh hợp tác kinh doanh, việc thông thạo ngôn ngữ sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tuyệt vời với đối phương. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ biết chút ít ngôn ngữ nhưng lại vờ như mình thông thạo, điều đó thực sự có thể gây hại cho công việc mà bạn đang cố gắng hoàn thành.

- Hãy chú ý đến múi giờ. Bạn không muốn đánh thức ai đó bằng những cuộc gọi hay email xử lý công việc. 

- Giờ làm việc giữa các quốc gia là khác nhau, hãy lưu ý điều này khi lên lịch các cuộc họp hoặc hội nghị.

- Biết những ngày lễ của quốc gia họ và tôn trọng khoảng thời gian đó. 

- Tìm hiểu trước về phép xã giao trên bàn ăn sẽ giúp bạn tận hưởng những trải nghiệm mới tuyệt vời.